Щойно зрозумів, що багато людей не знають, як правильно оновлювати свої дані SASSA, щоб не виникало проблем. Читаю про це, бо чесно кажучи, процес залежить від того, на яку допомогу ви претендуєте.

Тому, якщо ви отримуєте постійну допомогу, наприклад, пенсію або інвалідність, вам потрібно особисто йти до офісу SASSA. Вони не дозволять змінити банківські дані онлайн, незалежно від ситуації. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести посвідчення особи та підтвердження банківського рахунку (застамлений виписка не старша ніж 3 місяці підходить), і вони її оброблять. Це займає до 21 дня для банку на перевірку, і якщо ви подасте після 15 числа місяця, чекатимете ще один цикл. Вони суворо ставляться до цього — рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків.

Але якщо ви отримуєте допомогу SRD, все зовсім інакше. Це все онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS на ваш зареєстрований номер, і ви оновлюєте свої банківські дані SRD через це посилання. Перевірка банку займає кілька днів або до кількох тижнів. Значно простіше, ніж процес для постійної допомоги.

Зміни номера телефону також слідують такому ж шаблону — для постійних допомог потрібно особисто йти до офісу або зателефонувати за номером 0800 60 10 11, але для SRD є власний контактний портал, де ви вводите свій ID, отримуєте OTP на новий номер і підтверджуєте зміну. Просто переконайтеся, що використовуєте офіційний сайт SASSA, бо, судячи з усього, багато фейкових сайтів намагаються обдурити людей.

Головне — не пропускайте ці терміни і завжди користуйтеся офіційними каналами. Багато хто з цим зіштовхувався і потім скаржився на пропущені виплати.