Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх даних у SASSA, тож давайте розберемо, що насправді працює, бо процес може бути дуже заплутаним.

Тож, якщо у вас постійна допомога (пенсія, інвалідність, підтримка дітей), ви фактично не можете нічого зробити онлайн — потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA. Так, я знаю, це дратує. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести оригінал вашого SA ID і надати підтвердження вашого нового банківського рахунку (банкова виписка не старша ніж 3 місяці). Вони надішлють її до банку для перевірки, що займає до 21 робочого дня. Порада: подавайте заявку до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб зміни вступили в силу наступного місяця, інакше чекатимете ще один цикл.

Але щодо допомоги SRD? Там справи набагато простіше. Ви можете оновити банківські дані та номер телефону онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Вам потрібно мати свій SA ID номер, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Просто слідуйте інструкціям, введіть нові банківські дані, і через кілька днів або тижнів все буде перевірено. Єдине, що потрібно пам’ятати: рахунок МАЄ бути на ваше ім’я, без спільних рахунків або сторонніх.

Якщо ви змінюєте номер телефону, особливо для SRD, це досить просто на порталі. Ви вводите свій ID, новий номер, причину зміни, і вони надсилають OTP для підтвердження. Але чесно кажучи, якщо онлайн-сервіс не працює (іноді таке трапляється), просто зателефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідайте офіс особисто. Це набагато менш стресово, ніж мати справу з зламаним порталом.

Ще одне — будьте обережні з фальшивими сайтами, які обіцяють допомогти вам оновити дані. Дотримуйтеся лише офіційних каналів SASSA. Ваші гроші за допомогою — це занадто важливо, щоб гратися з підозрілими посиланнями.