Щойно зрозумів, що багато людей не знають, як правильно оновлювати свої дані про допомогу SASSA, особливо коли йдеться про банківську інформацію. Бачив, як хтось скаржився, що пропустив платіж, бо не оновив дані вчасно, тож вирішив поділитися тим, що дійсно працює.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, допомога на дитину), ви не можете зробити це онлайн — потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA. Принесіть оригінал ID, копію та підтвердження вашого нового банківського рахунку. Банківська виписка має бути свіжою (за останні три місяці) або офіційний лист від банку. Вони заповнять для вас форму зміни способу оплати, але ось у чому справа: потрібно подати її до 15 числа місяця, щоб вона набрала чинності наступного місяця. Інакше вона буде діяти ще один цикл. Оновлення банківських даних потім передається банку для перевірки, що може зайняти до 21 робочого дня.

Для допомоги SRD все інакше — все онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS на ваш зареєстрований номер, і ви оновлюєте банківські дані звідти. Переконайтеся, що рахунок належить тільки вам, без спільних рахунків. Перевірка все ще може зайняти кілька днів або тижнів.

Зміна номера мобільного телефону для SRD досить проста — той самий портал, введіть свій ID та Application ID, введіть новий номер, і вони надішлють OTP для підтвердження. Для постійних допомог потрібно або зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11, або відвідати офіс. Одне попередження: існують фальшиві сайти, які стверджують, що допомагають з цим. Завжди користуйтеся офіційними посиланнями SASSA. І якщо ви робите переказ грошей замість банківського платежу, переконайтеся, що ваш телефон зареєстрований у RICA на ваше ім’я. Це здається багато, але чесно кажучи, раннє оновлення банківських даних економить багато головного болю пізніше.