Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням банківських реквізитів для своїх допомог SASSA. Чесно кажучи, це залежить від того, яку допомогу ви отримуєте, оскільки процес зовсім різний.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, допомога дітям), вам потрібно особисто йти до місцевого офісу SASSA. Іншого шляху немає. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати та принести дійсний паспорт або посвідчення особи та підтвердження вашого нового банківського рахунку — наприклад, недавню банківську виписку або офіційний лист від банку, що підтверджує активність і ваше ім’я. Вони не будуть платити на спільні рахунки або щось подібне, тому переконайтеся, що рахунок тільки ваш. Після обробки вони витрачають до 21 робочого дня на перевірку всього. Трюк у тому, щоб подати заявку до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб зміни набрали чинності наступного місяця, інакше доведеться чекати ще один цикл.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R370, оновлення банківських реквізитів набагато простіше — все онлайн через портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви просто вводите нову банківську інформацію. Та сама умова: рахунок має бути на ваше ім’я. Перевірка банку займає кілька днів або тижнів.

Зміна номера мобільного телефону також важлива, оскільки саме через нього вони надсилають посилання для підтвердження та повідомлення про платежі. Для SRD є спеціальний портал контактних даних, де ви вводите свій ID та ID заявки, додаєте новий номер, і вони надсилають OTP для підтвердження. Для постійних допомог потрібно зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідати офіс.

Один попереджувальний момент: існують фальшиві сайти, які намагаються обдурити людей із зміною допомог, особливо щодо номерів телефонів. Завжди користуйтеся офіційним порталом SASSA або дзвоніть на справжню гарячу лінію. Не натискайте випадкові посилання, які стверджують, що вони можуть оновити ваші дані за вас.