Щойно зрозумів, що багато людей мають труднощі з тим, як змінити банківські реквізити SASSA, особливо під час сезону виплат. Дозвольте мені пояснити, що насправді працює, бо процес залежить від того, яку допомогу ви отримуєте.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу, наприклад, пенсію, інвалідність або допомогу на дитину, ось реальність: ви не можете зробити це онлайн. Вам потрібно фізично піти до найближчого офісу SASSA. Так, я знаю, це незручно, але так працює система. Коли ви туди потрапите, попросіть заповнити форму зміни способу оплати (іноді її називають згодою на банківський платіж). Вам потрібно принести оригінал вашого південноафриканського ID і його копію, а також підтвердження вашого нового банківського рахунку. Це підтвердження має бути офіційним — або банківська виписка з печаткою за останні три місяці, або лист від банку, що підтверджує, що рахунок активний і належить вам. Важливо: рахунок має бути тільки на ваше ім’я. Спільні рахунки або рахунки третіх осіб не приймаються. SASSA не обробить таку заявку.

Після того, як офіційний представник SASSA обробить вашу форму, вона буде надіслана до банку для перевірки, що зазвичай займає до 21 робочого дня. Якщо ви хочете, щоб зміна вступила в силу з наступного місяця, потрібно подати заявку до 15 числа поточного місяця. Пропустите цей термін — і доведеться чекати ще один цикл.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R350, все зовсім інакше — дякувати Богу за це. Весь процес онлайн і набагато простіше. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій 13-значний номер ID, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Натискаєте на посилання і можете оновити свої банківські реквізити прямо там. Знову ж, правило таке: рахунок має бути на ваше ім’я, точно так, як зазначено у вашому ID. Після подання заявки перевірка займає кілька днів або до двох тижнів, і зміни застосовуються до вашої наступної виплати.

Щодо зміни номера телефону, знову залежить від типу допомоги. Постійні отримувачі допомоги повинні зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11 або відвідати офіс. Для допомоги SRD є онлайн-сторінка контактних даних, де ви вводите свій ID і номер заявки, додаєте новий номер і вони надсилають вам одноразовий PIN для підтвердження. Досить просто, якщо у вас під рукою всі дані.

Ще одна річ: будьте обережні з фейковими сайтами, які нібито пропонують змінити ваші дані SASSA. Завжди користуйтеся офіційним порталом. В останній час поширюється багато шахрайства, особливо щодо оновлення номерів телефонів для SRD. Дотримуйтесь справжніх посилань SASSA, і все буде гаразд. Якщо онлайн-процес викликає труднощі, просто зателефонуйте на гарячу лінію або йдіть особисто — іноді це швидше.