Це платна прес-реліз. Зв’яжіться безпосередньо з дистриб’ютором прес-релізів з будь-якими запитаннями.

Omni Hotels & Resorts модернізує взаємодію з гостями за допомогою Canary Technologies

PR Newswire

Пт, 20 лютого 2026 о 5:19 ранку GMT+9 2 хв читання

Ікона готельного бренду модернізує комунікацію з гостями та залучення під час перебування у понад 50 напрямках

САН-ФРАНЦИСКО, 19 лютого 2026 /PRNewswire/ – Canary Technologies, нагороджений світовий лідер у технологіях управління гостями в готелях, оголосив сьогодні, що Omni Hotels & Resorts обрав Canary для покращення досвіду гостей під час перебування. Omni використовуватиме платформу Guest Experience Platform від Canary у своєму портфоліо для створення більш зв’язаних, персоналізованих візитів для кожного гостя.

Логотип Canary Technologies (PRNewsfoto/Canary Technologies)

Omni Hotels & Resorts працює у понад 50 унікальних напрямках по всій території США, пропонуючи висококласний готельний сервіс, заснований на місцевій культурі та досконалості обслуговування. Впроваджуючи Canary, Omni модернізує спосіб доступу гостей до інформації та взаємодії з командами готелю, одночасно звільняючи персонал від повторюваних щоденних завдань.

“Omni Hotels & Resorts зосереджені на наданні продуманих, незабутніх вражень у масштабі,” сказав DJ Singh, віце-президент з глобальних продажів Canary Technologies. “З AI-повідомленнями для гостей та цифровим довідником Canary, Omni зможе взаємодіяти з гостями у реальному часі, зменшити перешкоди та забезпечити, щоб гості завжди отримували потрібну інформацію, звільняючи команди для зосередження на особистому обслуговуванні.”

З AI-повідомленнями для гостей від Canary, Omni використовуватиме SMS, WhatsApp та інші улюблені канали для миттєвого спілкування з гостями більш ніж на 100 мовах. Цифровий довідник Canary забезпечує централізований, мобільний центр для інформації про готель, зручностей та послуг, зменшуючи кількість вхідних запитів, полегшуючи гостям пошук необхідної інформації під час перебування.

“У Omni Hotels & Resorts наша мета — створювати досвід, який буде безшовним, особистим і заснованим на щирому сервісі,” сказав Gustaaf Schrils, CIO Omni Hotels & Resorts. “Canary допомагає нам розширити цю обіцянку, роблячи інформацію більш доступною та комунікацію більш швидкою, одночасно даючи персоналу більше часу для створення значущих зв’язків.”

**Про Canary Technologies

**Canary Technologies модернізує технологічний стек готелів за допомогою своєї нагородженої AI-платформи управління гостями. Цифровізація точок контакту з гостями від бронювання до виїзду, інноваційні рішення Canary спрощують операції готелів, збільшують доходи та підвищують якість обслуговування гостей. Ці інновації реалізує Canary AI — найсучасніша модель штучного інтелекту, створена спеціально для готелів.

Довіряють понад 20 000 готелів у понад 100 країнах, Canary підтримує гостинність у найбільш відомих брендах світу, включаючи Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels та Intercontinental Hotel Group. Визнаний як #1 платформа для досвіду гостей за версією HotelTechReport протягом кількох років, Canary отримав нагороди від Deloitte, Business Insider, Fast Company, Американської асоціації гостинності та готельного бізнесу, TravelTech Breakthrough та інших.

Історія триває  

Для додаткової інформації відвідайте https://www.canarytechnologies.com.

**Про Omni Hotels & Resorts

**Omni Hotels & Resorts — провідний бренд розкішного гостинності, що працює у понад 50 унікальних напрямках по всій території США. Відомий своїми характерними властивостями, локальними враженнями та прагненням до сервісу, Omni створює незабутні перебування, які з’єднують гостей з культурою та характером кожного напрямку. Дізнайтеся більше на https://www.omnihotels.com.

Cision

Переглянути оригінальний контент для завантаження мультимедіа: https://www.prnewswire.com/news-releases/omni-hotels–resorts-modernizes-guest-engagement-with-canary-technologies-302693053.html

Умови та Політика конфіденційності

Панель конфіденційності

Більше інформації