Щойно зрозумів, що багато людей плутаються щодо оновлення своїх даних про допомогу SASSA, тож давайте розберемо це. Якщо у вас постійна допомога (пенсія, інвалідність, дитяча підтримка), ви не можете просто зробити це онлайн, як можете подумати. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA, заповнити форму зміни способу оплати та принести посвідчення особи та банківську виписку або лист від банку, що рахунок активний і належить вам. Вони не будуть платити на спільні рахунки або щось подібне. Обробка займає до 21 робочого дня, тому, якщо хочете, щоб це було готово до наступного місяця, подавайте заявку до 15 числа.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD (той екстрений допомога R370), тут все інакше, бо вся система онлайн. Ви заходите на сайт SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Клікаєте його, оновлюєте банківські дані через цю безпечну сторінку, і все. Перевірка займає кілька днів або до кількох тижнів, тому не очікуйте миттєвих змін.

Те саме з оновленням номера телефону — постійні допомоги потрібно оновлювати особисто або дзвінком на гарячу лінію 0800 60 10 11, але допомога SRD дозволяє оновлювати його онлайн через їхній контактний портал. Вам потрібно ввести свій ID та ID заявки, потім вони надішлють OTP на ваш новий номер для підтвердження. Одне застереження — існують фейкові сайти, які нібито допомагають з цим, тому завжди переконуйтеся, що ви на офіційному порталі SASSA. Не ризикуйте своєю особистою інформацією на випадкових сайтах, що стверджують, що можуть прискорити оновлення вашої допомоги.