Щойно зрозумів, що багато людей плутаються щодо оновлення інформації про допомогу SASSA, особливо онлайн-щодо SRD. Дозвольте мені пояснити, що насправді працює, бо я недавно через це проходив.

Тому, якщо ви отримуєте допомогу SRD R350 і потрібно змінити банківські дані онлайн, це насправді досить просто порівняно з постійними допомогами. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам посилання через SMS. Натискаєте посилання, оновлюєте інформацію про банківський рахунок і все. Перевірка займає кілька днів, але це набагато легше, ніж йти до офісу. Важливо — рахунок має бути на ВАШЕ ім’я, а не на когось іншого.

Щодо оновлення номера телефону для SRD, все те саме — використовуйте їхній контактний портал, введіть свій ID і номер заявки, введіть новий номер, отримайте OTP для підтвердження. Звучить просто, але є фальшиві сайти, тому переконайтеся, що ви дійсно на офіційній сторінці SASSA.

Якщо ж у вас постійна допомога (пенсія, інвалідність, дитяча підтримка), це інше. Вам потрібно особисто йти до офісу SASSA — онлайн-опції для зміни банківських даних немає. Вам потрібен ваш ID, підтвердження нового банківського рахунку (банківська виписка не старша за 3 місяці), заповнити їхню форму і чекати до 21 дня, поки це оброблять. А якщо подасте після 15 числа місяця, зміни вступлять у силу лише з наступним місячним платежем.

Зміни номера телефону для постійних допомог можна спробувати зробити, зателефонувавши на їхню гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або просто відвідати офіс. Чесно кажучи, візит до офісу може бути швидшим, хоча це й незручно.

Хтось ще мав проблеми з онлайновими оновленнями? Перевірка іноді займає більше часу, ніж вони кажуть.