Розчарувався, коли мій телефон постійно показувався як Private під час кожного дзвінка. Друзі думали, що я щось приховую, але я не мав ідеї, що відбувається. Виявляється, існує кілька причин, чому це трапляється, і чесно кажучи, рішення залежить від того, чи використовуєте ви Android або iPhone.

Для користувачів Android рішення зазвичай знаходиться у налаштуваннях мережі вашого телефону. Вам потрібно повідомити свого оператора зв’язку, щоб він показував ваш номер. Більшість телефонів мають цю опцію заховану у Налаштуваннях, потім у Облікових записах дзвінків або Додаткових сервісах. Там ви шукаєте опції ідентифікатора абонента, де можна вибрати Показати номер. Samsung, Google, Xiaomi та інші бренди розміщують ці налаштування в трохи різних місцях, але загальний шлях схожий. Якщо після перемикання цієї опції нічого не змінюється, можливо, потрібно очистити кеш і дані додатку телефону, щоб примусово переустановити з’єднання з мережею.

На iPhone Apple змінили розташування цих налаштувань у своїх останніх оновленнях. Ви заходите у Налаштування, потім у Додатки, далі у Телефон і вмикаєте Показати мій ідентифікатор абонента. Якщо у вас кілька ліній, потрібно активувати цю опцію для кожної окремо. Іноді оператори зв’язку контролюють цю функцію з їхнього боку, тому ця опція може навіть не з’явитися, якщо ваша мережа її обмежує.

Однак, якщо ви вже ввімкнули ідентифікатор абонента, але ваш номер все ще показується як Private всім іншим, проблема між вашим телефоном і мережею оператора. Тоді потрібно знати, що набирати, щоб видалити приватний номер з боку вашого оператора. Є спеціальні USSD-коди, які безпосередньо спілкуються з мережею. Наберіть *31# makes your number visible on all outgoing calls. If that doesn't work, *#31# lets you check if your caller ID is actually restricted. Some networks, like MTN in Nigeria, use #31# to toggle caller ID off. You can also hide your number for just one call by dialing #31# і додайте номер телефону.

Якщо ці коди не працюють, спробуйте повністю скинути налаштування мережі. Користувачі Android заходять у Налаштування, Система, Варіанти скидання, потім Скинути налаштування мобільної мережі. Користувачі iPhone — у Налаштування, Загальні, Передача або скидання iPhone, потім Скинути налаштування мережі. Телефон перезавантажиться і знову під’єднається до мережі оператора.

Ще одна річ, яку варто перевірити: додатки для приватності, такі як Truecaller або RoboKiller, можуть блокувати ваш номер, якщо мають глибокий доступ до системи. Також старі SIM-картки погано працюють з новими мережами 5G, тому якщо ваша карта дуже стара, заміна або перехід на eSIM може допомогти. Міжнародні дзвінки та роумінг іноді спричиняють зникнення ідентифікатора абонента, оскільки сигнал проходить через різні мережі.

Головне, що потрібно пам’ятати: що набирати, щоб видалити приватний номер, не завжди очевидно, і іноді справа навіть не у наборі команд. Починайте з налаштувань телефону, потім спробуйте USSD-коди, і якщо потрібно — скидайте налаштування мережі. Зазвичай один із цих способів поверне правильне відображення вашого номера.