Щойно зрозумів, що багато людей мають труднощі з оновленням своїх даних SASSA, особливо при зміні банківських реквізитів. Процес насправді відрізняється залежно від виду отримуваної допомоги, що часто ставить у глухий кут більшість людей.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу, наприклад, пенсію або інвалідність, потрібно особисто звернутися до найближчого офісу SASSA. Обійти це неможливо. Принесіть оригінал ID, копію та підтвердження вашого нового банківського рахунку (заставлений банківський виписка не старша ніж три місяці). Вони дадуть вам форму для заповнення, і потім банку потрібно до 21 робочого дня для перевірки всього. Порада: подавайте заявку до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб це вступило в силу у наступному платіжному циклі, інакше чекатимете ще один місяць.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD, це набагато простіше, оскільки все онлайн. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають посилання через SMS на ваш зареєстрований телефон. Натискаєте його, вводите нові банківські реквізити, і все готово. Перевірка займає від кількох днів до кількох тижнів. Важливо, щоб рахунок був тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків або чогось подібного.

Щодо оновлення номера телефону, той самий принцип — постійні допомоги потрібно особисто або зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11. Але для SRD можна зробити онлайн через їхній контактний портал. Вам надійде OTP на новий номер для підтвердження, що це саме ви. Увага, є фейкові сайти, які намагаються обдурити людей і змінити їхні дані, тому завжди користуйтеся офіційними посиланнями.

Загалом, не зволікайте з оновленням цієї інформації. Якщо ваші банківські дані застаріли або номер телефону змінився і SASSA не може з вами зв’язатися, ваші виплати затримуються. Це дратує, але необхідно, і чесно кажучи, онлайн-процес для SRD досить простий, якщо знати, куди йти.