Тому, якщо ви отримуєте допомогу SASSA у Південній Африці, вам обов’язково потрібно тримати свої банківські дані та номер телефону актуальними — повірте, пропущені виплати через застарілу інформацію дуже дратують. Дозвольте мені пояснити, що саме потрібно зробити.

Для постійних допомог, таких як пенсія або інвалідність, ви не можете просто оновити цю інформацію онлайн. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA і заповнити форму зміни способу оплати. Принесіть оригінал посвідчення особи, його копію та недавню банківську довідку (заставлена виписка менше трьох місяців — підходить). Вони оброблять це і надішлють посилання для оновлення банківських даних до банку для перевірки, що зазвичай займає до 21 робочого дня. Порада: подавайте запит до 15 числа місяця, якщо хочете, щоб зміни вступили в силу наступного місяця, інакше доведеться чекати ще один цикл.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R370, все набагато простіше, бо все онлайн. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вам надішлють у текстовому повідомленні безпечне посилання для оновлення банківських даних. Просто слідуйте інструкціям, переконайтеся, що рахунок належить тільки вам — вони не платять на спільні або сторонні рахунки — і все готово. Те саме стосується вашого номера телефону: використовуйте їхній контактний портал, введіть свій ID та номер заявки, введіть новий номер, і вони надішлють вам OTP для підтвердження.

Щира порада: користуйтеся лише офіційними каналами SASSA. Є шахрайські сайти, які видають себе за SASSA, і ви не хочете, щоб ваші особисті дані потрапили не туди. Якщо онлайн-процес ускладнюється, просто зателефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 або відвідайте офіс особисто. Це займе більше часу, але варто заспокоєння.