Куди: глибока самоперевірка та коригування роботи алгоритмічних моделей

Марсіанські фінансові новини 8 травня, повідомляє Qunar, наразі компанія вже провела глибоку внутрішню перевірку та коригування алгоритмічних моделей відповідно до вимог спеціального списку управління. Що стосується прозорості правил, компанія обіцяє публічно розкривати механізм роботи алгоритмів у доступній формі з використанням поєднання тексту та зображень, розміщуючи цю інформацію у ключових місцях, таких як сторінки бронювання, сторінки з описом цін тощо, додаючи сценарійні підказки щодо об’єктивних причин цінових різниць, щоб користувачі чітко розуміли різні правила та причини цінових відхилень. Щодо сценаріїв, таких як зміна цін на авіаквитки, що можуть викликати непорозуміння, компанія продовжує посилювати розкриття інформації та навчання служби підтримки для усунення уявлень про “чорний ящик”. Крім того, у сценаріях розповсюдження купонів, заявок на купони, використання балів для знижки тощо, при однакових умовах транзакції забезпечується єдине надання привілеїв, без цінових різниць через необґрунтовані налаштування, з урахуванням споживчих звичок та платоспроможності користувачів. (Огляд з широкого ракурсу)