Звіт: понад чверть споживачів використовують інструменти ШІ для порівняння страхових продуктів

火星财经 повідомляє, що 7 травня Центр досліджень страхування та пенсійних фінансів Китаю при Школі фінансів Вейдаоку, Тяньцзиньського університету, у співпраці з Yuanbao, опублікував «Звіт про споживачів інтернет-страхування в Китаї 2025 року».
«Звіт» показує, що до 2025 року, через великі моделі штучного інтелекту або відповідні додатки, інформацію про страхування будуть знати 16% споживачів, що на 60% більше порівняно з попереднім роком.
Більше ніж чверть споживачів використовуватимуть інструменти AI для порівняння страхових продуктів, щоб швидко з’ясувати гарантійні зобов’язання, ціну премії, умови виплат тощо;
Більше половини споживачів розглядатимуть рекомендації AI щодо продуктів як один із критеріїв при купівлі страхування, але лише 15% справді вважають рекомендації AI основним фактором у прийнятті рішення.