V社 повідомлено про розробку внутрішнього інструменту штучного інтелекту «SteamGPT», що підвищує ефективність обслуговування клієнтів та операцій

robot
Генерація анотацій у процесі

ME News Новини, 9 квітня (UTC+8), ігровий гігант Valve повідомляється, що розробляє внутрішній інструмент штучного інтелекту під назвою «SteamGPT», який переважно використовується для підвищення ефективності обробки підтримки клієнтів та управління внутрішніми завданнями. Згідно з витоками інформації з бекенд-коду, ця система містить два основні модулі: «SteamGPT» та «SteamGPTSummary», які автоматично отримують та підсумовують інформацію про облікові записи гравців (таких як час реєстрації, кредитний рейтинг тощо), допомагаючи службі підтримки швидко оцінити ситуацію користувача та вирішити проблему. Також цей інструмент може розумно підсумовувати запити підтримки та внутрішні завдання, оптимізуючи робочий процес команди. На даний момент SteamGPT позиціонується як внутрішній інструмент підвищення продуктивності і не відкритий для користувачів. Valve більше орієнтується на використання можливостей AI для пошуку та підсумовування інформації з метою підвищення операційної ефективності, а не на безпосереднє впровадження діалогового AI для гравців. (Джерело: BlockBeats)

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріпити