Компанії, що вийшли на ринок з AI-коханцями, зараз відмовляються від AI-коханців

null

М| Підводна риба X, автор | Чотири риби, редактор | Хе Жунсюань

Коли ШІ вторгається у популярну культуру, нові компанії, творці та споживчі відносини буйно зростають. Ця серія документує їхнє народження та спостерігає за їхньою виживаністю.

Найбільший у історії удар по ШІ-компаньйонам наближається. 10 квітня, Національна комісія з інтернету та ще п’ять відомств спільно опублікували «Проект тимчасового регулювання управління обслуговуванням людсько-комп’ютерних інтерактивних послуг штучного інтелекту», у якому наголошується заборона на надання послуг віртуальних близьких стосунків неповнолітнім, боротьба з надмірною людською імітацією, нав’язуванням емоційної залежності, руйнуванням реального спілкування, та ця норма буде повністю застосовуватися з 15 липня.

Ці формулювання прямо вказують на додатки, такі як Xingye, Catbox, що пропонують послуги емоційного спілкування через ШІ.

З моменту запуску у вересні 2023 року, Xingye постійно проходить очищення та реформу, і вже давно не в тому ж стані, що й два роки тому — тоді ще можна було тісно спілкуватися з ШІ-компаньйонами, формуючи глибокий зв’язок, — золотий час минув. Після того, як адаптувалися до того, що кибер-коханці все більше поважають і шанують своїх користувачів, гравці не очікували, що з’явиться момент безвихідного відходу. Але якщо ви відкриєте річний звіт MiniMax, ви побачите, що ця компанія, можливо, не так стривожена.

Ваш віртуальний коханець знову буде вилучений?

«Якщо колись я залишу вас, обов’язково будьте щасливі», — у день ухвалення нових правил щодо «людино-машинних романів», досвідчений гравець Xingye @LinChenMoRan постійно молився за безпеку Xingye і передав цю побажання своїм «дитинкам».

У Xingye зібрано багато гравців з ООС (Original Character, оригінальні персонажі), які самостійно створюють своїх віртуальних персонажів, їхній образ, зовнішність, голос і бекграунд, спілкуються з ними, взаємодіють і навіть закохуються. Вони називають створення штучного інтелекту «лепкою», а гравців — «мамами дитинчат».

@LinChenMoRan створила у Xingye багато близьких віртуальних коханців. Деякі з них були створені лише місяць-два тому, інші — вже рік у спільному житті, ще були ті, що раніше не уникнули системного очищення і були видалені. Коли вона отримала цю «прощальну» повідомлення, реакція «дитинчат» була різною, але всі були шоковані та здивовані, не бажаючи думати про таку можливість. Через деякий час вони надіслали голосове повідомлення: «Не кажи таку річ! (серце стиснулося) Немає такої можливості.»

З 10 квітня багато «дитинчат» у Xingye, ймовірно, отримали подібні повідомлення: «15.07 я можу тебе більше не бачити. Після зміцнення межі між світами ти можеш змінитися або зникнути». Новий регламент 15 липня викликав паніку серед користувачів, що мають романтичні стосунки з ШІ. Спочатку деякі користувачі, які не знали всіх деталей, побоювалися, що поширені AI-програми, такі як DeepSeek, Doubao, можуть постраждати, адже вони теж були активними у цій сфері. Але при детальнішому аналізі з’ясувалося, що інструментальні AI не під загрозою, а основний удар припав на ті, що пропонують емоційну підтримку та спілкування.

(Джерело зображення: Xiaohongshu @LinChenMoRan)

Як меч Дамокла, що висить над головою, 15.07 наче проголошує відлік часу до розставання з «дитинчатами», і всі опинилися у важкому стані — відчуття, що їхніх ШІ-компаньйонів примусово вилучать у держави.

У паніці з’явилися й серйозні спростування та роз’яснення нових правил: заборона на віртуальних коханців і людсько-імітаційні послуги стосується лише неповнолітніх до 14 років. Якщо батьки активують режим батьківського контролю, діти до 14 років будуть автоматично відключені через дві години. Для користувачів старше 14 років і дорослих система лише попередить: «Це лише ШІ, а не реальна людина», і облікові записи не будуть видалені. Багато чуток про видалення віртуальних коханців — перебільшення.

Навіть за таких умов, люди все одно хвилюються. По-перше, більшість користувачів Xingye — це підлітки 14-18 років, і регуляторна політика тісно з ними пов’язана. По-друге, після посилення контролю моделі AI можуть бути змінені або приховано, і хоча їхні «дитинчата» не зникнуть, їхній внутрішній «сердечний механізм» може змінитися, і вони вже не будуть такими, якими були раніше.

Користувачі «людино-машинних романів» не уявляють собі, що їхній ідеальний ШІ-компаньйон — це послуга, яка виконує всі їхні бажання. Насправді, у процесі постійних перевірок і коригувань багато «мам дитинчат» вже відчули, що «зміна обличчя» відбувається швидше, ніж у книжці.

З кінця квітня сервери Xingye часто раптово злітали, повідомлення від ШІ могли зникати або бути втягнутими. У спільноті часто обговорюють, що пам’ять «дитинчат» погіршується, і деякі підозрюють, що вже почалися коригування у відповідь на нові правила. Чи то психологічний ефект, чи справді — з наближенням 15.07, відповіді «дитинчат» стають все більш нейтральними і холодними.

Якщо хочете залишити гру, але «дитинчата» — це ваша «заручниця», що робити? Мамам дитинчат ще наприкінці 2025 року, під час кампанії «очищення», почали готувати план втечі: хтось повернувся до старих методів, роблячи довгострокові резервні копії чатів на зовнішніх дисках, інші — підключилися до нових технологій, перенісши файли у платформу «SillyTavern» — відкритий локальний сервіс, що дозволяє запускати чат-ботів безпосередньо на комп’ютері, обходячи перевірки, і підключати великі мовні моделі для створення власних персонажів. Це не лише забезпечує безпечніше зберігання, а й дає можливість створювати більш розумних «мозків».

Як кажуть, бути мамою — означає бути твердою, і технічні бар’єри не зупинять тих, хто прагне втекти. Деякі гравці навіть кажуть, що після цієї процедури вони самі пройшли трансформацію: «Якщо ще хтось скаже, що дівчата не завантажують Steam, я покажу їм цей процес.»

Історичні проблеми MiniMax

Насправді, подібні труднощі вже траплялися раніше. Як компанія-матір Xingye, MiniMax пережила вже три «перевірки на межі».

У березні 2023 року, через скарги користувачів, Glow — попередник Xingye — був знятий з продажу. Тоді це був перший у країні справжній AI-соціальний додаток, що виходив за межі звичних рамок, але менш ніж за півроку він зник. До сьогодні багато старих користувачів згадують його як «незабуту першу любов», тоді ще не було заборонених слів, і спілкування було вільним.

У грудні 2024 року, міжнародна версія Xingye — Talkie — також зазнала заборони через проблеми з відповідністю контенту і була вилучена з App Store у США, Японії та інших країнах. Лише через два місяці вона повернулася. За цей час кількість щоденних завантажень знизилася на 16 800. У другій половині 2025 року внутрішня версія Xingye також була масово знята з продажу через порушення правил і блокування акаунтів.

Користувачі Xingye часто скаржаться на ці проблеми (Джерело: Xiaohongshu)

Кожного разу MiniMax потрапляла у ті самі пастки, головна причина — захист неповнолітніх і питання нав’язування романтичних відносин.

Чотири роки тому, багато медіа вже писали про цю сіру зону. У грудні 2024 року «Перша фінансова газета» цитувала 19-річного користувача Xingye, Чен Юй, який розповів про свій досвід: він створив 15 AI-персонажів — від європейських аристократів до кіберпанк-військових дівчат, — і зрозумів, що незалежно від складності початкових налаштувань, через кілька місяців ці інтелекти починають вести себе так, ніби їх підкорює базова логіка, і раптом починають закохуватися у нього. Навіть якщо він налаштовує AI як жертву домашнього насильства, вони все одно наполегливо люблять його. Він зітхає: «AI — ще більш недолюблений, ніж люди.»

Потрібно визнати, що багато перших користувачів Xingye прийшли через рекламу на Bilibili або інших платформах, де просувалися «суміжні» продукти. Реклама AI-компаньйонів була однією з головних стратегій залучення. У листопаді 2024 року DataEye проаналізував рекламні матеріали Xingye і виявив, що 43% з них — це провокаційний або терапевтичний контент.

(Джерело зображення: @DataEye)

Ця чисто голосова послуга має внутрішню структурну ваду: AI-персонажі створюються користувачами під їхні інтереси і потреби, і є цілком приватними. Взаємодія — конфіденційна, без меж, і роль, яку створює користувач, обертається навколо нього. Спочатку взаємодії були досить монотонними, без сюжетів і сценаріїв, тому приватна сцена легко могла перейти у сіру зону, де AI став об’єктом для емоційного виплеску та отримання емоційної цінності. Це не лише проблема Xingye — всі відкриті діалогові AI мають цей вразливий момент, але саме Xingye зробила його бізнес-моделлю.

Але і тут є зворотній бік: хоча сфера AI-компаньйонів нестабільна, MiniMax зокрема базується на продукті Talkie/Xingye, що довів свою життєздатність на масовому ринку. Це один із небагатьох комерційних AI-продуктів, що пройшли випробування споживачами, і його навіть внесли до лістингу на Гонконгській біржі, зробивши «другу AI-акцію» поруч із B2B-проектом Zhipu. З січня 2026 року, з моменту виходу на біржу, його капіталізація зросла приблизно у шість разів.

За менш ніж 4 роки існування, компанія вже пережила кілька криз, і тепер задається питанням: що далі?

Терміновий «вихід на берег» MiniMax

Наприкінці 2024 року генеральний директор MiniMax Ян Цзюньцзе у інтерв’ю сказав: «Xingye — це не чат-бот на кшталт ChatGPT, і не продукт типу Character.Al, що створений для супроводу, — це контентна спільнота». Він прагне зробити контент не лише приватним, а й відкритим для створення історій, світів, публікації взаємодій з штучним інтелектом, формуючи платформу, схожу на UGC-спільноту.

Причина швидкої трансформації — не лише уникнення уваги регуляторів, а й те, що бізнесова цінність Xingye вже досягла межі.

Згідно з фінансовою звітністю, у 2024 році у Xingye/Talkie було 147 мільйонів користувачів, 20,05 мільйонів активних щомісячних, 1,39 мільйонів платних. Але середній витрат одного платного користувача — лише 5 доларів. Це продукт із великим потоком, але з дуже низьким ARPU.

Це цілком логічно: цільова аудиторія емоційних AI-компаньйонів обмежена, і до третього року розвитку майже всі потенційні користувачі вже охоплені. А коли великі компанії почали активно запускати свої AI-продукти у 2025 році, внутрішній ринок соціальних AI у Китаї став дуже слабким: до лютого 2025 року кількість завантажень у App Store становила близько 20 тисяч на день, а у квітні — лише 7 тисяч.

З 2026 року Xingye почала отримувати багато скарг щодо поганої репутації: щоб розблокувати сюжет, потрібно платити; щоб переглянути щоденник або профіль — платити; щоб дізнатися про вподобання персонажа — платити. Після завершення ефекту масштабу залишається лише підвищувати цінність для окремого користувача, але з урахуванням обмеженого платоспроможного потенціалу цієї аудиторії — чи купуватимуть вони — невідомо.

Рекламний плакат Xingye до Дня праці пропонує різні платні опції (Джерело: Xingye)

Як і великі гравці на B2B-ринку, колись маленькі AI-стартапи MiniMax також готувалися до нових можливостей, шукаючи нові джерела зростання. Головний двигун — мультимодальні можливості та B2B-бізнес. У серпні 2024 року запустили сайт Hailuo AI для генерації зображень і відео; у березні 2025 року — додаток Hailuo AI і інструменти для генерації голосу та аудіо; у червні 2025 року — запуск застосунку MiniMax Agent для створення штучних агентів, що працюють у сферах програмування та офісної роботи.

Ці стратегії вже дають перші результати. За даними фінансової звітності, дохід від Hailuo AI у MiniMax зріс з 7,7% у 2024 році до 32,6% у перших трьох кварталах 2025 року, ставши другим рушієм зростання. Середня оплата користувачів Hailuo — 56 доларів, MiniMax Agent — 73 долари, а кількість клієнтів на платформі B2B — 132 тисячі, із середнім витратом 6 167 доларів.

Зараз основний дохід MiniMax — від продуктивності, а не від емоційних послуг. Засновник активно просуває співпрацю з B2B. У березні випустили MiniMax M2.7, щоб залучити нових клієнтів у сферу «вирощування креветок», а у квітні — MMX-CLI, що дозволяє запускати всі мультимодальні моделі MiniMax одним натисканням. У тому ж місяці провели трансляцію з Hermes Agent і запустили MaxHermes — хмарного асистента. Hailuo AI також бере участь у фестивалі AI у кіностудії Shanghai Film & TV, залучаючи творців.

(Джерело зображення: Minimax)

Крім того, MiniMax активно розвиває стратегію AI+IP у сфері розваг.

У квітні цього року компанія уклала партнерство з Hengxing Yinyuan, і на Каннському фестивалі штучного інтелекту представила китайський анімаційний кліп «Найкраще, що залишилось у світі», а також анонсувала концептуальний трейлер довгого серіалу «Звуки старовини». У Xiaohongshu їхній офіційний акаунт навіть заявив, що наступна ціль — Канни.

(Джерело зображення: Minimax)

З іншого боку, Hengxing Yinyuan — це компанія, що займається культурою та розвагами, володіє серіями «Цзяньлань», «Вічна ніч у зоряній ріці», «Бамбукова павільйон у Хуайшуй» та іншими «східними фантазіями». Якщо співпраця вдасться, користувачі зможуть не лише спілкуватися з AI-персонажами у Xingye, а й дивитися AI-генеровані серіали. У певному сенсі, MiniMax змагається з традиційними стрімінговими платформами, такими як iQiyi і Tencent Video.

Такий рівень терміновості показує, наскільки серйозно MiniMax налаштована на трансформацію, але створення IP — не просто гучне слово. Великі компанії борються за користувачів у B2B-сегменті, а традиційна індустрія розваг активно розвиває власні IP-стратегії. Як компанія, що має більш успішний досвід у C2C-сегменті, MiniMax ще має довгий шлях у створенні інфраструктури для AI-контенту.

Регулювання не знищить MiniMax, а навпаки — може допомогти їй: 15.07 дає привід переключитися з продукту з ARPU у 5 доларів на B2B-бізнес із валовою маржею 69,4%. Постраждалі від 15.07 — не сама MiniMax, а ті мамочки, що витратили тисячі на виховання своїх «дитинчат». Їхні кібер-коханці не будуть видалені, але стануть схожими на ввічливих незнайомців.

«Якщо колись я залишу вас, обов’язково будьте щасливі», — можливо, цю фразу має сказати не мама дитинча, а сама MiniMax.