Тільки-но задумався, скільки фінансових радників досі сплять на соціальних мережах. Мова йде про мільярди людей онлайн щодня, але так багато радників поводяться так, ніби соціальні мережі не мають значення для їхнього бізнесу. Це дикість.

Ось у чому справа — якщо ви не використовуєте соціальні мережі для фінансових радників ефективно, ви фактично передаєте своїх потенційних клієнтів комусь іншому. Сам охоплення неймовірне. Більше 4,6 мільярдів людей у світі користуються соціальними платформами. Це величезний пул потенційних клієнтів, які можливо дійсно потребують того, що ви пропонуєте.

Але справа не лише в охопленні. Соціальні мережі для фінансових радників працюють, тому що вони будують довіру. Клієнти хочуть відчувати, що їхній радник — це реальна людина, а не просто хтось за столом. Коли ви активні в соцмережах, ви показуєте, що до вас можна дістатися, ви розумієте їхні турботи і тримаєте руку на пульсі ринку.

Що ж дійсно працює? Перше — дізнайтеся, де ваші люди проводять час. Не намагайтеся бути скрізь одночасно. Визначте, чи ваші цільові клієнти на LinkedIn, Twitter, Instagram або TikTok. Читають вони блоги або дивляться відео? Це важливо. Багато радників марнують час на платформах, які їхні реальні клієнти не використовують.

Взаємодія — теж велика річ. Це не про трансляцію. Відповідайте на коментарі, ставте питання, проводьте опитування. Коли люди бачать, що ви справді відповідаєте і створюєте розмови, вони починають сприймати вас як когось, кому можна довіряти. І додайте чіткий заклик до дії — чи то перенаправлення на ваш блог, підписка на вашу розсилку або участь у вебінарі. Дайте їм причину зробити наступний крок.

Послідовність —, мабуть, найважливіша таємниця тут. Публікуйте регулярно. Змусьте своїх підписників очікувати щось від вас. Якщо ви зникнете на місяці, а потім раптом з’явитеся, ви втратите імпульс. Але якщо ви постійно з’являєтеся з цінним контентом, люди почнуть очікувати, що ви поділитеся далі.

Контент, який поширюють, — золото. Вам не потрібно, щоб він став вірусним, але він має викликати щось — емоцію, дискусію, дебати. Зробіть так, щоб його було настільки добре, що хтось, читаючи його, просто мусить поділитися ним зі своєю мережею.

Одна річ, яку часто пропускають — дотримуйтесь правил. FTC і FINRA мають конкретні керівництва щодо того, що радники можуть говорити в соцмережах. Ви не хочете мати проблеми з регуляторами через це.

Дивіться, соціальні мережі для фінансових радників — це не якась містична річ. Це просто розуміння того, де ваша аудиторія, що її цікавить і як послідовно з’являтися з контентом, який їй дійсно допомагає. Багато топ-радників, яких я слідкую, зрозуміли це — вони використовують соцмережі для побудови стосунків ще до того, як клієнти звернуться. Ось у чому суть.