A necessidade de uma liderança mais diversificada no setor bancário - Mês da História das Mulheres

Por Amanda Swoverland, Presidente do Hatch Bank.

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A indústria bancária tem historicamente uma definição restrita de liderança. Um líder era alguém que podia seguir um caminho estabelecido e ter sucesso enquanto respeitava e aplicava um conjunto de regras existente. A experiência importava, mas também a conformidade com um modelo da indústria, um estilo de comunicação específico e um molde de longa data.

Esse modelo não é mais eficaz.

O setor bancário hoje é mais complexo, interconectado e dinâmico. As instituições estão navegando por mudanças rápidas, expectativas regulatórias elevadas, comportamentos de consumidores em mudança e uma pressão crescente para tomar decisões mais rápidas e transparentes. Nesse ambiente, os tomadores de decisão não devem se limitar ao status quo. É preciso mais foco em navegar pela ambiguidade, integrar várias perspectivas e construir organizações resilientes o suficiente para evoluir.

O banking moderno exige tomadores de decisão que possam atuar em várias disciplinas. Pessoas que entendem que estratégia e governança não são opostos. Pessoas que podem mudar de discussões de produto, conversas com o conselho, desafios operacionais e expectativas regulatórias sem perder o fio. Requer julgamento, adaptabilidade e a capacidade de construir confiança entre diferentes constituências.

O setor bancário hoje precisa de tipos diferentes de líderes – e mais mulheres entre eles. Dados da McKinsey mostram que as mulheres ocupam menos de um terço das posições de vice-presidente sênior e cargos de alta direção no setor bancário. Ao mesmo tempo, empresas com mais de 30 por cento de mulheres na liderança têm uma probabilidade significativamente maior de superar financeiramente aquelas com menor representação.

Mulheres que estão na indústria muitas vezes tiveram que desenvolver suas habilidades de forma intencional – ajustando-se a instituições que nem sempre esperavam que elas liderassem, aprendendo a influenciar sem depender de tradição ou hierarquia e construindo credibilidade em ambientes que ainda podem ser resistentes a estilos de liderança não tradicionais.

Minha trajetória profissional, moldada por experiências regulatórias e operacionais, ensinou-me que não há uma única maneira certa de liderar. Em vez disso, os tomadores de decisão mais eficazes são frequentemente aqueles que aprenderam a ver as instituições de mais de um ângulo, entender risco e crescimento e podem construir e desafiar. Pessoas que sabem avançar sem perder de vista a responsabilidade.

Essa perspectiva é especialmente relevante para as mulheres, porque muitas de nós construímos nossas carreiras aprendendo exatamente isso. Tivemos que ser credíveis diante de diferentes expectativas, padrões e ambientes. Tivemos que liderar com substância antes de obter autoridade plena. E, ao fazer isso, muitas mulheres desenvolveram os músculos que esta era do banking agora exige: julgamento, amplitude, resiliência e construção de confiança.

Se o setor bancário quer instituições mais fortes, a indústria precisa ampliar a visão sobre liderança.

Isso significa promover mais mulheres para funções operacionais, estratégicas e de conselho com poderes de decisão reais. Significa olhar além de pedigrees tradicionais e fazer perguntas melhores sobre o que o ambiente realmente precisa. Significa reconhecer que não se trata apenas de quem já exerceu poder antes, mas de quem está preparado para liderar o que vem a seguir.

Já estamos vendo progresso com a participação de mulheres nos serviços financeiros atingindo os níveis mais altos de liderança – o conselho e a alta direção – continuando a crescer. Pesquisas da Deloitte mostram que as mulheres representam uma parcela crescente das novas nomeações para cargos de alta direção nos últimos dez anos. No entanto, nas taxas atuais, o crescimento global na participação de mulheres líderes financeiras pode nem atingir 25% até 2031.

Há uma oportunidade significativa para instituições que desejam se destacar nos próximos anos – repensar a liderança como uma combinação de perspectiva, disciplina, adaptabilidade e confiança, e não um único arquétipo. As organizações que prosperarem serão lideradas por equipes que refletem a complexidade dos ambientes em que operam.

O setor bancário é melhor atendido quando as pessoas em posições de autoridade não são de um único molde. A diversidade na liderança não é apenas uma questão de justiça – é uma questão de melhor governança, melhor julgamento e melhores instituições.