Pergunta à IA · Como o agente inteligente DR da Midea está a remodelar o fluxo de trabalho na radiologia?

Menos de uma semana após a divulgação do relatório financeiro de 2025, o principal instituto de pesquisa tecnológica do Grupo Midea, o Midea Central Research Institute, liderou uma sessão de troca de informações online com a mídia.

O tema da sessão foi o primeiro agente inteligente DR do setor, principalmente aplicado na radiologia médica. Alguns palavras-chave juntas dificultam perceber quão grande é a ligação com o líder de eletrodomésticos que todos conhecem — o Grupo Midea.

“Negócios ToC são a barreira de proteção para sobrevivência e crescimento atuais, enquanto negócios ToB são a garantia futura de atravessar ciclos.” No relatório anual de 2025, o Grupo Midea explicou a lógica de desenvolvimento atual. A declaração do relatório de 2024 foi: “Promover e realizar o desenvolvimento equilibrado de ToC e ToB.”

Em 2025, o Grupo Midea alcançou uma receita de 458,5 bilhões de yuans, um aumento de 12,1% em relação ao ano anterior; o lucro líquido atribuível aos acionistas foi de 43,95 bilhões de yuans, um aumento de 14%. Enquanto alguns resultados de empresas do setor de eletrodomésticos apresentaram flutuações temporárias, um crescimento de dois dígitos não é comum.

Dentre eles, o negócio de casas inteligentes gerou uma receita de 299,93 bilhões de yuans, um aumento de 11,3%; ao mesmo tempo, a receita do negócio ToB atingiu 122,75 bilhões de yuans, um aumento de 17,5%, superior à taxa de crescimento geral.

No que diz respeito ao lucro, o setor de casas inteligentes teve uma margem de lucro de 29,9%; a margem bruta do negócio ToB foi de aproximadamente 20,8%, sendo que a margem bruta do negócio de tecnologia de edifícios atingiu 30,6%, superando o negócio de consumo final (C-end).

Por trás desses dois conjuntos de dados, o Grupo Midea está ajustando sua estrutura de negócios, reduzindo a dependência de um único setor e enfrentando riscos cíclicos.

O Grupo Midea também reafirmou em seu relatório anual que planeja investir mais de 60 bilhões de yuans nos próximos três anos, com foco em inteligência artificial e inteligência incorporada, promovendo uma transformação abrangente para uma operação orientada por IA. Quanto ao agente inteligente DR na área médica, é apenas uma das áreas que cobre.

“O Midea está tentando romper a etiqueta de ‘empresa de eletrodomésticos’.” Liu Buchun, observador sênior do setor de eletrodomésticos, afirmou à 《Phoenix WEEKLY Finance》.

Negócios ToB tornaram-se a nova curva de crescimento

Embora os negócios de eletrodomésticos ainda forneçam a base de escala e lucro para o Midea, atualmente o que realmente impulsiona o crescimento adicional é o negócio B.

Ao dividir os negócios B do Grupo Midea, em 2025, os três principais setores — tecnologia industrial, tecnologia de edifícios e “robôs e automação” — tiveram receitas de 27,23 bilhões, 35,79 bilhões e 31,01 bilhões de yuans, respectivamente, com crescimentos de 10,2%, 25,7% e 8,1%.

De acordo com o relatório financeiro, as três áreas de negócios B tiveram uma receita total de 94,13 bilhões de yuans, e somando-se outras receitas, o total do negócio ToB atingiu 122,75 bilhões de yuans, representando mais de um quarto da receita total; ao mesmo tempo, a margem bruta do setor de tecnologia de edifícios foi de 30,6%, superando o setor de casas inteligentes (C-end), formando um modelo de lucro estável, indicando que o negócio ToB do Midea entrou na fase de “concretização de capacidades”.

À medida que os negócios continuam a se expandir, nos campos de automação industrial e sistemas de edifícios, o Midea inevitavelmente enfrentará concorrência direta com líderes internacionais como Siemens, Schneider Electric e Honeywell.

“Competir diretamente em nichos com líderes internacionais é inevitável; a curto prazo, o Midea pode ter dificuldades em vencer apenas com tecnologia,” afirmou Chen Jingjing, fundadora da marca Jingjie e especialista em estratégia de marca, ao 《Phoenix WEEKLY Finance》. “As principais empresas globais já dominam as altas terras de tecnologia e padrões, mas o Midea pode compensar a lacuna por meio de integração de engenharia, realizando uma competição diferenciada.”

Para Chen Jingjing, o negócio ToB do Midea está passando de uma fase de expansão de escala para uma de aprofundamento de capacidades. O crescimento de curto prazo ainda depende de dividendos do setor e penetração de mercado, enquanto o de longo prazo depende de sua capacidade de evoluir de habilidades de engenharia para habilidades tecnológicas e sistêmicas. É importante notar que a liderança do Midea em tecnologias centrais ainda precisa ser fortalecida, devendo estabelecer barreiras tecnológicas suficientes e profundidade na indústria, caso contrário, permanecerá por muito tempo como um “integrador eficiente” no ToB, tendo dificuldades de alcançar os segmentos mais avançados da cadeia de valor.

Robôs abrem espaço para limites superiores

Para o público externo, a próxima fase de capacidade de salto do Midea provavelmente está na área de robótica.

Desde 2017, com a aquisição da KUKA, o Midea entrou no núcleo da robótica industrial.

Segundo a MIR Rui Industrial, em 2025, as entregas de robôs industriais KUKA no mercado doméstico ultrapassaram 32 mil unidades, um aumento de mais de 30%, com uma quota de mercado de 9,6%, consolidando-se entre os três maiores do setor; os robôs com carga acima de 300 kg da KUKA tiveram uma quota de mercado de 47,4% no país.

Mantendo o volume de entregas de robôs industriais tradicionais, a variável no setor de robótica do Midea pode vir dos robôs humanoides.

O relatório financeiro menciona que, em 2025, o Midea desenvolveu três gerações com cinco modelos de robôs humanoides, cobrindo cenários industriais e comerciais.

Na área industrial, o robô humanoide “Meiro” já está em uso na fábrica de máquinas de lavar em Jingzhou, podendo realizar tarefas como inspeção 3D, inspeção de equipamentos e carregamento de chapa metálica sob o comando do “cérebro da fábrica”; na área comercial, “Meila” pode realizar operações como pegar objetos, aquecer alimentos e fazer café, com previsão de implantação em lojas até 2026.

O Midea afirmou que atualmente definiu três direções de pesquisa e desenvolvimento para robôs humanoides, totalmente humanoides e super humanoides, com foco de curto prazo em cenários industriais, substituindo trabalhos repetitivos e realizando tarefas complexas de montagem de alta precisão, para resolver gargalos de eficiência na manufatura; a médio e longo prazo, espera-se que esses robôs entrem em ambientes domésticos, médicos e outros, tornando-se a próxima geração de terminais inteligentes conectando “casas inteligentes” e “fábricas inteligentes”.

A lógica central dessa estratégia é transformar os robôs de “ferramentas de automação” em “capacidade de execução geral”. Uma vez que essa capacidade amadureça, seus cenários de aplicação deixarão de se limitar à manufatura, podendo se estender a sistemas de serviço mais amplos.

Capacidades de IA permeando todos os negócios

Além dos robôs, os negócios de IA do Midea também estão se tornando a base de todas as operações.

Atualmente, o Midea possui uma equipe de pesquisa e desenvolvimento de IA com mais de 400 pessoas, implantando mais de 13 mil agentes inteligentes diariamente em diversos cenários de negócios, abrangendo manufatura, residências, escritórios, saúde e logística.

Em 2009, o Grupo Midea, a Wandong Medical e a Alibaba investiram conjuntamente na criação da Wanli Cloud Medical Information Technology.

Em fevereiro de 2026, a Wandong Medical, o Instituto de Pesquisa em IA do Midea, o Midea Central Research Institute e o Alibaba Damo Academy anunciaram conjuntamente o agente inteligente DR Wandong.

Este produto é o primeiro agente DR do setor, baseado em um grande modelo treinado com 4 milhões de imagens, realizando automação de todo o fluxo de trabalho, remodelando o fluxo de trabalho na radiologia, promovendo a inteligência na radiologia e a homogeneização médica.

Guo Hongyu, do Instituto de Inteligência do Midea Central Research Institute, disse à 《Phoenix WEEKLY Finance》 que o agente DR é construído com base em um grande modelo geral, em cooperação com a Alibaba, usando troca de modelos e ajuste fino para otimizar o desempenho. Durante o treinamento, a equipe introduziu bancos de dados de diagnóstico clínico e consenso de especialistas, além de incorporar sistemas de conhecimento médico na fase de treinamento do modelo e de aprendizagem por reforço, para melhorar a especialização e confiabilidade do modelo.

Huang Jiaqiang, gerente geral da Wanli Cloud, acrescentou que o ciclo de desenvolvimento do agente inteligente já ultrapassou 10 meses, e o desempenho geral é bom até o momento. Antes disso, o sistema foi testado na plataforma de imagens da Wanli Cloud, envolvendo cerca de 200 instituições, por quase três meses. Com base nos resultados atuais, o desempenho geral do modelo atingiu cerca de 80 pontos.

Isso significa que a IA do Midea não serve apenas a sua própria operação, mas também está sendo gradualmente transformada em produto tecnológico externo.

Na opinião de Liu Buchun, para alcançar uma posição de “tecnologia”, o Midea precisa explorar e estabelecer uma trajetória de desenvolvimento com características próprias e com vantagem competitiva central, atualmente ainda há bastante espaço para melhorias.