Então tive que descobrir como atualizar os meus dados bancários do SASSA recentemente e, honestamente, é mais complicado do que esperava. Acontece que o processo depende do tipo de benefício que estás a receber, o que faz sentido, mas ninguém explica isso claramente.

Se estás num benefício permanente como reforma, invalidez ou apoio à criança, basicamente não podes fazer isso online. Tens que ir fisicamente ao escritório do SASSA mais próximo e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Eles precisam do teu documento de identidade, comprovativo da nova conta bancária (como um extrato bancário dos últimos três meses), e vão fazer a verificação biométrica. O problema é que a conta tem que estar exclusivamente em teu nome - sem contas conjuntas ou algo assim. Assim que processarem, enviam para o banco verificar, o que pode levar até 21 dias úteis. Portanto, se precisares que a alteração aconteça no próximo mês, tens que fazê-lo antes do dia 15 do mês atual.

Agora, se estás no benefício SRD de R370, isso é na verdade muito mais fácil porque tudo é online. Vais ao site oficial do SASSA SRD, inseres o teu número de identidade, e eles enviam-te um link seguro por SMS. Clicas nesse link e inseres os teus novos dados bancários. A mesma regra aplica-se - tem que ser a tua conta. A verificação demora alguns dias até semanas depois disso.

Para atualizar o teu número de telemóvel, depende novamente. Com benefícios permanentes, precisas visitar o escritório ou ligar para a linha de apoio do SASSA no 0800 60 10 11. Com benefícios SRD, há um portal dedicado onde inseres o teu número de identidade e o número de candidatura, colocas o novo número, e eles enviam-te um OTP para verificar. Uma advertência, no entanto - há sites falsos por aí a afirmar que podem ajudar a atualizar os teus dados bancários do SASSA ou o número de telefone, por isso, garante que estás a usar o portal oficial.

Honestamente, tudo isto seria mais fácil se tudo fosse online, mas pelo menos o processo do SRD é direto. Só garante que tens todos os documentos prontos antes de ires a algum lado ou iniciares o processo online.