Acabei de perceber que a SASSA agora permite atualizar os seus dados bancários online, pelo menos para o subsídio SRD. Tenho ouvido muitas pessoas reclamarem de ter que ir ao escritório pessoalmente, mas aparentemente não é tão complicado se souber onde procurar.

Portanto, basicamente, se estiver a receber o SRD de R370, pode alterar os seus dados bancários através do portal online deles sem sair de casa. Precisa do seu número de identificação, eles enviam-lhe um link seguro por mensagem de texto, insere as suas novas informações bancárias, e pronto. Leva alguns dias para verificar, mas é muito mais fácil do que o método antigo. Só tem de garantir que a conta está no seu nome — eles não mexem em contas conjuntas ou de terceiros.

Se estiver a receber um subsídio permanente, como (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), essa é uma história diferente. Tem de ir pessoalmente ao escritório mais próximo da SASSA, preencher formulários, levar o seu documento de identidade e prova da sua nova conta bancária. Chato, mas acho que é por razões de segurança. Todo o processo pode levar até 21 dias úteis, então não espere que aconteça da noite para o dia.

Também aviso — há sites falsos por aí a fingir ser a SASSA, especialmente para alterar números de telefone. Sempre use o link oficial que eles fornecem. E se estiver com dificuldades no portal online, basta ligar para a linha de apoio ao cliente no 0800 60 10 ou visitar o escritório. Honestamente, ir pessoalmente pode ser mais rápido se estiver com dificuldades.

Alguém mais já lidou com isto recentemente? Quanto tempo demorou realmente para os seus novos dados serem processados?