O Banco Piraeus lançou um centro de IA dedicado com a Accenture e a Anthropic, à medida que passa de casos isolados de IA para uma capacidade unificada a nível empresarial incorporada em todas as suas operações.

Resumo

• O Banco Piraeus lançou um centro de IA com a Accenture e a Anthropic para ampliar a IA em toda a empresa, incluindo operações, risco e serviços ao cliente.
• O centro baseia-se numa mudança para a nuvem com Microsoft Azure e inclui formação de força de trabalho via Udacity para incorporar IA nos fluxos de trabalho diários.

Projetado como um motor central para construir e escalar sistemas avançados de IA, o centro apoiará mudanças nas funções bancárias principais, incluindo operações, experiência do cliente, gestão de risco e conformidade, ao mesmo tempo que atualiza a infraestrutura tecnológica do banco.

Como parte do lançamento, o Piraeus usará a Udacity, a plataforma de aprendizagem nativa de IA da Accenture, para treinar funcionários e integrar competências de IA nos fluxos de trabalho diários em toda a organização.

A iniciativa estende o trabalho existente do banco com a Accenture em um modelo operacional baseado na nuvem, que incluiu a migração de sua infraestrutura para a Microsoft Azure para melhorar a velocidade de entrega, segurança e eficiência.

“O Centro de IA representa um ponto de inflexão estratégico para o Piraeus,” disse Harry Margaritis, diretor de operações do grupo no Piraeus. “Estamos avançando de implantações de IA isoladas para uma capacidade unificada a nível empresarial, profundamente integrada na forma como o Banco opera. Nossa colaboração com a Accenture, juntamente com a integração da tecnologia de IA da Anthropic, nos permite escalar IA avançada de forma responsável, ancorada em uma governança forte, transparência e controle humano.”

Ele acrescentou que a iniciativa fortalecerá as capacidades internas, apoiará a confiança com clientes e reguladores, e ajudará a construir uma base mais resiliente para os serviços bancários na Grécia.

A Accenture amplia sua aposta em IA

O lançamento ocorre pouco depois de a Accenture expandir sua estratégia de IA através de um investimento na empresa de IA nativa General Robotics.

A plataforma GRID da General Robotics conecta robôs de diferentes fabricantes de equipamentos originais, permitindo às empresas implantar e adaptar continuamente sistemas robóticos específicos para tarefas dentro de um quadro unificado.

Por meio da parceria, a Accenture trabalhará na entrega de inteligência robótica de nível empresarial juntamente com uma camada de orquestração para ajudar as organizações a implantar sistemas robóticos de forma mais estruturada e escalável.

O investimento foi realizado através do braço de capital de risco da Accenture, embora os termos financeiros não tenham sido divulgados.

Espera-se que a colaboração apoie as empresas na implementação segura e eficiente de sistemas robóticos, com foco em uma implantação mais rápida e operações coordenadas em escala.