Acordar às 3 da manhã com uma chamada telefónica. O Velho Chen do outro lado da linha a chorar descontroladamente: "O dinheiro do estudo do filho, 3 milhões, desapareceu."

Depois de oito anos a analisar criptomoedas, já vi inúmeras histórias de riqueza rápida e casos de zero. Mas o que mais corta o coração são sempre aqueles erros básicos que poderiam ter sido evitados. Perguntei diretamente: "A frase de recuperação foi fotografada? Ou enviada por WeChat?"

Silêncio. Uma pausa de quinze segundos de silêncio mortal.

Então ele revelou a verdade — antes de uma viagem de negócios na semana passada, para que a esposa, que não entende de tecnologia, pudesse usar a carteira, ele copiou as 12 palavras de recuperação para o bloco de notas do telemóvel, sincronizou com a nuvem, fez capturas de ecrã e enviou à esposa, além de gravar um vídeo tutorial de nível básico. Ontem, a esposa abriu a carteira seguindo as instruções e apareceu uma mensagem de "atualização de versão". Ela clicou em "Confirmar". Dez minutos depois, 3 milhões foram transferidos em seis operações.

O atendimento ao cliente respondeu friamente: "O sistema indica que a operação foi autorizada pelo próprio, não é possível recuperar."

Casos assim acontecem pelo menos três vezes por mês. Muitas pessoas focam em qual moeda pode multiplicar por cem, esquecendo a regra mais básica de sobrevivência no mundo das criptomoedas — proteger o que já se tem é mais importante do que tentar ganhar mais.

Com base em mais de cem casos dolorosos, resumi três regras de ferro que os iniciantes devem seguir à risca:

**Primeira regra: Frase de recuperação em dispositivo eletrônico = operação suicida**

A frase de recuperação é a senha de maior nível de acesso aos seus ativos. Quem a tiver, pode esvaziar a sua carteira num instante. Já vi operações extremamente arriscadas — alguém que simplesmente guardou a frase de recuperação no bloco de notas do telemóvel, alegando que era "mais conveniente".