A maior perda de uma pessoa geralmente não é a falta de habilidade, mas o desequilíbrio de personalidade. Pessoas teimosas perdem por não conseguirem abrir mão do orgulho, deixando passar oportunidades, relacionamentos e crescimento; pessoas sensíveis perdem por não conseguirem manter limites, carregando responsabilidades e custos que não lhes pertencem. Os primeiros estão presos pelo orgulho, os segundos pela bondade. Pessoas verdadeiramente maduras não se tornam duras ou indiferentes, mas sabem quando abaixar a cabeça quando é necessário, quando recusar quando é preciso, sem serem escravizadas pelo orgulho ou levadas pelas emoções.