Quando as pessoas brigam ou discutem, você já sentiu que cada lado fala com razão, mas quanto mais explicamos, mais somos contestados? Quanto mais damos razões, mais somos questionados? De uma coisa pequena, a situação se torna um grande e longo problema.


Isso não acontece por falta de boas razões, mas porque o "estado emocional" de cada parte na comunicação não está alinhado.
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