Uma denúncia que excede 15 vezes por ano, ou 30 vezes pelo 12315, é considerada uma reclamação maliciosa, e o novo plano esclarece os limites da defesa dos direitos, combatendo denúncias profissionais com fins lucrativos, o que é uma coisa boa.

Só que ao olhar para essas “linhas vermelhas de defesa”, e ao pensar em algumas formas de lidar de plataformas do mercado de criptomoedas, não posso deixar de sentir uma certa tristeza:
As reclamações dos usuários têm critérios claros e restrições, mas as plataformas tratam o feedback normal sem nenhuma regra transparente.
O direito de explicação está sempre nas mãos deles, por mais razoável que você seja, só pode aceitar passivamente o resultado, e até mesmo os canais de manifestação são silenciosamente limitados.
Sou apenas um usuário comum, sem força ou intenção de aprofundar a questão, e vou simplesmente parar por aqui.
Os assuntos futuros, deixo para aqueles que desejam continuar a se manifestar.