誰もがAIが最初に反復的な管理作業を引き継ぐと予測していた。データは異なることを示している。

意思決定は現在、職場のAI活動の28％を占めている。最も一般的な用途は自動化ではなく、判断である。
人々はAIを使って選択肢を分析し、トレードオフを評価し、自分が責任を持つ結論をサポートしている。そして、その変化は労働市場の問題を超えて重要となる。
判断に基づく作業負荷は継続的に行われ、1回のセッションあたりのコンテキストが多く必要であり、効率的にバッチ処理できない。
一日中意思決定を支援するAIのインフラ要件は、メールの下書きを行うAIのインフラとは全く異なる。