Threadsでまたアカウント停止の大惨事!複数の政治家やメディアも被害に、アカウントがロックされた場合の申立てと自己救済方法は?

Meta傘下のThreads、IG、FBで大規模の誤判停止事件が発生、多くは「13歳未満」と誤認されてロックされたため、暗号都市は過去の経験を共有し、停止された場合の申立てや自救方法を紹介します!

Threads、IG、FBの再び停止事件、原因はなんと13歳未満

あなたのアカウントも突然停止された?6月14日深夜から15日午前にかけて、MetaのコミュニティプラットフォームであるThreads、Instagram、Facebookで大規模な停止事件が相次ぎ、多くの成人ユーザーがログイン時に突然システム通知を受け、「年齢未満13歳」と表示されるケースがほとんどでした。

このMetaの停止潮は範囲が広く、公共放送の「公視新聞網」、「中央社」、「華視新聞」、「民視」などの大衆メディアも影響を受け、前総統の陳水扁、民衆党前主席の柯文哲、元立法委員の陳柏惟、桃園市議の黄瓊慧、ネット有名人の館長陳之漢、八炯、コメンテーターの吳靜怡、歴史兄さんなども被害に遭っています。

Meta公式は後に、これは技術的な誤りによるもので、一部アカウントが誤って13歳未満と判定されたと回答し、現在積極的に対応・修復中です。

Threads、IGアカウント停止:自救ガイド、申立て窓口

Threads、IG、FBのアカウントが停止された場合、どう自救すればいいのか?「暗号都市」が過去の経験を踏まえ、いくつかの一般的な手順を整理しました。

  1. 停止通知が表示されたら、そのまま審査や申立てを要求するリンクをクリックして審査請求を提出します。
  2. 申立て審査の過程で、政府発行の身分証明書を提出して本人確認を行います。システムの誤判定と判断された場合、Metaはアカウントの使用権限を復元します。
  3. **この手順に遭遇しない場合は、直接公式の申立て窓口リンクをクリックしてください:FacebookInstagram、**Threads

アプリから直接審査を提出する以外に、「暗号都市」では昨年のFB停止経験も共有します。

  • 英語でフォームを記入:不思議なことに、英語で申立てを行った方が中国語より効果的で、もともと中国語で申請した後2日待っても返答がなかったのが、英語で再申請したら24時間以内にアカウントが復旧した例もあります。
  • 有人サポートを利用:Metaの認証済みバッジを持つユーザーや、Facebookページの運営者は、Meta企業サポートセンターにアクセスし、「サポートを求める」ボタンをクリックして、人工サポートに誤封鎖の状況を説明できます。
  • 重複申請を避ける:既に申立てを行ったユーザーは、システムの誤判定を避けるために、重複してフォームを提出しないようにしましょう。

画像出典:暗号都市スクリーンショット˙

画像出典:暗号都市スクリーンショット˙

Metaの停止事件は初めてではなく、昨年も同様の問題が発生

実は、昨年の同じ時期にもMetaのコミュニティプラットフォームで大規模な停止事件が起きました。

2025年6月中旬、多くのIGとThreadsユーザーが正常に閲覧している最中に突然システムにロックされ、「コミュニティガイドライン違反」と表示され、ユーザーは困惑しました。

当時、台湾の有名な暗号界インフルエンサーのアカウントも封鎖され、腦哥、鏈習生、手榴弾、墨山貓、DA取引者連盟などが含まれます。同年6月末には、多数のFBグループが突然消失し、アニメ、ゲーム、生活系など多岐にわたり、多くの人々が困惑しました。

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数発部がMetaの停止事件に介入

Metaの再びのトラブルに対し、数発部は市民からの陳情を受けて、すぐにMeta台湾支社と連絡を取りました。Metaは技術的な問題によるものであり、特定のグループや個人をターゲットにした封鎖ではないと強調しています。

Metaの規定では、13歳以上でなければアカウントを作成できず、プラットフォーム内には青少年アカウント保護機能があり、交流対象や閲覧内容を自動的に制限します。技術的な誤りの根源は、彼らが開発中の青少年アカウントの自動検出技術にあり、たとえ成人の誕生日を入力しても、年齢制限の保護措置に含まれてしまいます。この技術は人員による審査と技術的検出を組み合わせており、年齢認証の際に誤判定が起こる可能性があります。

また、数発部はこの事件の調査進捗を引き続き注視し、国民のデジタル権利と情報安全を守る立場から、Metaに対し外部への説明と積極的な対応を求め、皆の正当な権利を守ることを約束しています。

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