多くの親密な関係で最も恐ろしいのは、決して愛していないことではなく、お互いが「聞こえなくなる」ことだ。

一人が不満を表現しても、もう一人は必死に自分を説明しようとする；
一人が理解されたいと思っても、もう一人は自分が間違っていないことを証明しようと急ぐ。
最も親しい人に直面したとき、脳は本能的に防御状態に入りやすく、感情を攻撃と捉え、表現を否定と理解する。
長い時間が経つと、話したくないのではなく、ついに気づくのだ：
何を言っても、相手は自分の感情を受け止められないことを。
多くの関係は最終的に矛盾に負けるのではなく、長期的な「感情の連絡断絶」に負けてしまう。