あなたは誰かが抜け穴を見つけて完璧にそれを利用する感覚を知っていますか？さて、スティーブン・ロススタインは1987年にまさにそれをやり遂げ、今でも私が出会った中で最もワイルドなビジネスストーリーの一つです。

では、何が起こったのか：この男はアメリカン航空が呼んだ「AAirpass」—基本的に一生涯無料の無制限フライトを購入するために25万ドルを支払ったのです。彼だけではありません。スティーブン・ロススタインはもう一人の同行者用に15万ドルも投資しました。当時、多くの人は彼を狂っていると思ったでしょう。でも、実際に彼が得たものを計算すれば、その冗談は彼らに向けられていることがわかります。

この男は2,100万ドル相当のチケットで飛行しました。彼は文字通り、別の州で昼食をとるためにフライトに乗り、その日のうちに戻るような人です。時にはスティーブン・ロススタインは存在しない人の席を予約したり、全く現れなかったりもしました。別の時には、彼はホームレスの人々が家族と再会できるように彼のパスを使ったりもしました。まさに狂気のエネルギー。

1994年までに、アメリカン航空は大きな間違いを犯したことに気づきました。会社はAAirpassプログラムを廃止しようとしました—最初は60人に販売されましたが、その時点でまだ使っているのは28人だけでした。スティーブン・ロススタインはもちろんその一人です。航空会社は彼のパスだけで2100万ドル以上を失いました。これはタイポではありません。

2008年に進むと、アメリカン航空は飽きて彼のチケットをキャンセルする訴訟を起こしました。サービスの乱用を主張して。しかし、アメリカの契約には—それは基本的に神聖なものです—ということです。スティーブン・ロススタインは反訴し、勝ちました。ゴールデンチケット？まだ彼のものです。

今日、地球上でこのような終身無制限パスを持つ人は20人未満です。スティーブン・ロススタインはもはや単なる頻繁なフライヤーではありません—彼はまさに、細かい字を読んで会社の約束を実際に守らせると何が起こるかの生きた体現です。彼は10,000回以上飛び、3千万マイルをカバーしました。それは忘れられない物語を作るような献身の証です。