行き先:アルゴリズムモデルの自己点検と改善作業を深く展開する

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火星财经ニュース 5月8日、ナクルは、現在、同社が特別管理リストの要件に照らして、アルゴリズムモデルの自己点検と改善作業を徹底的に行っていると述べた。ルールの公開化に関して、同社は、アプリ内で図文を組み合わせたわかりやすい方法でアルゴリズムの仕組みを公示し、予約ページや価格説明ページなどの重要な位置に、価格差の客観的な原因を示すシナリオ化されたヒントを追加し、ユーザーが各種ルールと価格差の理由を明確に理解できるようにすると約束した。航空券の価格変動など誤解を招きやすいシナリオに対して、情報開示とカスタマーサポートの説明訓練を継続的に強化し、「ブラックボックス」の誤解を解消する。また、クーポン配布、クーポンパックの申請、ポイントの控除などのプロモーションシナリオにおいて、同じ取引条件下で、割引権益を統一して配布し、ユーザーの消費習慣や支払い能力などの情報に基づく不合理な価格差を絶対に設けない。(広角観察)

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