ちょうどスターバックスが取り組んでいた新しいロイヤルティプログラムの構造を導入したのを見ました。

今では旧システムの代わりにグリーン、ゴールド、リザーブの階層になっています。
正直、階層型のロイヤルティのコンセプトはかなり賢いです - 星の閾値を達成することで上に進み、各レベルでより良い報酬をアンロックします。
リザーブ階層は、誕生日特典を使うのに30日間や、追加のダブルスター・デーがあるなど、かなり豪華に聞こえます。
ただ、2,500スターを実際に獲得するために努力する人がどれだけいるのか気になります。
60スターでの2ドル割引の引き換えは、カジュアルなメンバーには良さそうです。
彼らはロイヤルティ報酬を単なるポイントシステムではなく、実際に報われるものにしようとしているように感じます。
もうスターを追跡していますか、それともその努力に価値があるか様子を見ていますか？