ちょうどこのデータを見たところ、チップ疲れが他の州よりも強く影響していることがわかり、正直言って理にかなっていると思います。カリフォルニアでは特に、チップに対して最も反発しているようで、平均17.8％しか払わないとのことです。他にもワシントン州やコネチカット州もそれほど離れていません。

驚くべきことに、このチップ疲れは単にケチなわけではありません。調査では、人々が実際に稼いでいる額と期待されるチップの額を比較し、最もチップを払わない州ほど、チップ文化に対する燃え尽き感が高いことが判明しました。つまり、コーヒーショップや小売店、かつてはチップがなかった場所まで、どこでもチップを求められることに本当に疲れているのです。

私が思うに、私たち皆がこの状況に壁にぶつかっているのだと思います。アメリカ人のほぼ9割が、チップ文化が行き過ぎていると感じているらしく、その理由も理解できます。コーヒーを買うだけでもデジタル決済画面でチップを求められることに疲弊しています。

しかし、面白いのは、いつチップを渡すべきか、いつスキップしても良いかを見極めることです。例えば、フルサービスのレストランで、サーバーがチップに依存している場合は、もちろん何か渡すべきです。でも、サービスがひどかったり、ただの取引だったりする場合は、義務はありません。これが人々が気づき始めていることです — チップ疲れが、全体のシステムを見直すきっかけになっているのです。