メットライフペット保険：その評価に値する？

最近、ペット保険の選択肢を調べていたところ、MetLifeが目に留まりました。必ずしもトッププロバイダーにランクインしているわけではありませんが、Fidoが病気になったときに財布を圧迫する予期しない獣医の請求について心配しているのであれば、彼らの提供するサービスはもっと詳しく見てみる価値があります。

2019年にPetFirstを買収したMetLifeは、事故や怪我に対して十分な補償を提供しています。特に魅力的なのは、家族プランオプションです。複数のペットを1つのポリシーでカバーできるため、各毛むくじゃらの家族のメンバーごとに別々のプランを管理する必要がありません。

良い点？彼らは複数の割引を提供し、代替療法をカバーしています(あなたの関節炎の子犬のために鍼治療を考えてみてください)、そして犬種や年齢に基づいて差別しません。いくつかの州では、彼らは鳥や爬虫類のようなエキゾチックなペットさえカバーしています。

しかし、すべてがご褒美やお腹を撫でることではありません。彼らの請求処理は非常に遅く、請求の80%を10日以内に処理することを自慢していますが、実際には多くの競合他社よりも長いです。一部の条件は延長された待機期間に直面し、彼らの補償上限($2,000-$25,000)は無制限の補償を提供する競合他社に比べて不足しています。

価格は変動しますが、妥当なようです。例えば、ロサンゼルスにいる3歳のアメリカン・ブルドッグは約$56 ドルかかる一方、ペルシャ猫は標準プランで$28 ドル、($250 ドルの控除、80%の払い戻し、年間2,000ドルの給付)ドルで運用されています。

顧客満足度？せいぜい混合です。この会社はBBBで低評価を受けており(1.09/5)、Trustpilotでも(2.0/5)低評価です。苦情は、遅い請求処理や既存の病状に関する論争に集中しています。ただし、公平に言えば、ほとんどのペット保険のレビューは否定的な傾向があります。問題なく請求が支払われた場合、人々は素晴らしいレビューを書くことはほとんどありません。

競合他社とは異なり、購入前にサンプルポリシーを見ることができないため、比較検討が難しくなります。その詳細についてはカスタマーサービスに連絡する必要があります—これは今日のデジタル時代において不必要なハードルです。

Lemonade、Spot、Trupanionなどの競合と比べると、MetLifeの補償限度は控えめに見えます。彼らは最大で25,000ドルの補償を提供していますが、他社は最大で100,000ドル、あるいは無制限のオプションを提供しています。

結論は？メットライフは合理的な価格でまずまずの製品を提供していますが、クレーム処理が遅く、透明性が限られているため、高額な獣医費用に直面した際に迅速な払い戻しを必要とするペットの飼い主をイライラさせるかもしれません。契約する前に他を探してみてください—あなたの毛の生えた友達には、あなたが手に入れられる最高の保護が必要です。