VISA Directは、ほぼリアルタイムで国内外の資金移動を実現する決済プラットフォームです。これは、VISANetのグローバルネットワークの処理能力を利用しており、支払い発起者は、30分以内に資金を安全かつ便利に受取人の銀行口座またはVISAカードに「プッシュ」することができます。
VISA Directは、世界中の20億以上のVISAカード所有者およびアカウント所有者への送金をサポートし、190以上の国と地域における適格な銀行カード、預金口座、デジタルウォレットをカバーしています。個人間の(P2P)、企業から消費者への(B2C)、企業間の(B2B)の支払いなど、さまざまな用途に対応しています。
Web3決済がクロスボーダー決済の革新を牽引し、痛点を解決し新しい体験を創造する
Web3による国境を越えた支払い体験の革新
消費者のクロスボーダー決済の習慣は急速に変化しています。近年、決済方法の変革は過去50年に比べて劇的です。ブロックチェーン技術とデジタル通貨が進化を続ける中で、決済方法の変化は帳簿方法の革新を反映しており、それはブロックチェーンという公開透明なグローバル公共帳簿です。
人類の帳簿記入方法は、数千年の間に3回の重大な変革を遂げており、それぞれが経済形態と社会構造に深い影響を与えてきました。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
この影響力のある変革は進化を続けており、現在ではブロックチェーンとデジタル通貨に基づくWeb3決済が生まれています。この新しい決済方法は現実社会のあらゆる側面に浸透しています。
この記事では、Web3決済が現在の消費者のクロスボーダー決済の主要なシナリオに対するソリューションを探り、Web3決済の今後の発展方向を展望します。
一、絶えず成長するクロスボーダー決済市場
国境を越えた決済市場は爆発的な成長を遂げています。予測によれば、2027年までに関連する決済は250兆ドルに達するとされています。消費者の国境を越えた取引に対する支出と頻度が増加しています: 30%の人々が毎週越境ECで買い物をし、45%の人々が毎月送金を行い、66%の人々が毎年海外旅行をしています。
しかし、消費者はクロスボーダー決済において安定した習慣をまだ形成していません。彼らは平均して4種類の異なる決済方法を使用しており、デフォルトの決済方法を一貫して使用しているのはわずか16%です。現時点では、消費者のニーズを完全に満たす決済方法は存在しないようですが、80%の消費者は依然として従来の銀行を使ってクロスボーダー決済を行っています。消費者が最も重視しているのは、安全で信頼できる決済プロバイダーです。
2023年6月から2024年6月の間に、7.71億人が越境取引を行い、主に電子商取引、旅行、送金の三つのカテゴリに関連しています。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
1.1 主なシーンと方法
A. クロスボーダーeコマース
80%の消費者が越境ECでのショッピングを選択しており、そのうち67%は毎月購入しています。2026年までに、世界のB2C EC市場規模は8.3兆ドルを超えると予測されています。消費者はシンプルで使いやすく、安全で信頼性のある支払い方法を求めています。
B. 国境を越えた旅行
3人中2人が国境を越えた旅行の経験があり、52%の人が毎年1回以上旅行をしています。旅行者は、旅行を心から楽しむために、シンプルで安全な支払い方法を必要としています。
C. クロスボーダー送金
40%の人々がクロスボーダー送金サービスを利用しており、45%の人々が毎月送金を行っています。2028年までに、クロスボーダー送金市場の規模は1兆ドルを超えると予想されています。消費者は安全で信頼できる送金方法を切実に求めています。
消費者は、以下の7種類の越境決済手段のうちの4種類を平均して使用しています。
1.2 なぜ今、消費者に対して越境サービスを提供するのが適切な時期なのか
クロスボーダートランザクション市場は巨大で成長を続けており、重要な発展段階にあります。ますます多くの消費者が頻繁にクロスボーダー決済を行っていますが、従来の取引方法はしばしば遅く、コストが高く、透明性に欠けています。
消費者は現在、さまざまな支払い方法を試みており、最適な解決策を積極的に探していますが、理想的な解決策はまだ見つかっていません。彼らはより多くの選択肢とガイダンスを求めています。今は消費者の選択に影響を与える重要な時期です。
消費者は安定した支払い習慣と信頼できるパートナーを必要としています。市場競争は激化し、新しい顧客を引き付ける機会だけでなく、既存の顧客を越境消費に留める機会にもなります。
信頼の基盤は無視できない。越境取引において、信頼、安全性、信頼性は非常に重要である。消費者はこれらの要因に非常に敏感であり、サービスプロバイダーが安全で信頼できる支払い環境を提供することを期待している。
二、消費者の越境決済の主要なシーンとモデル
2.1 クロスボーダーEC
過去1年間で、約5.89億人が越境EC取引に参加しました。72%の取引は主流のオンライン小売業者を通じて実体商品を購入し、44%はデジタル製品を購入しました。ソーシャルメディア市場が台頭していますが、現時点では消費者の30%のみがこれらのプラットフォームを通じて買い物をしています。
支払い方法について、51%の消費者がクレジットカードまたはデビットカードを使用し、36%がデジタルアプリの支払いサービスを選択し、さらに一部は電信送金やP2Pサービスを利用しています。国によって消費習慣には顕著な違いがあります:
越境EC決済シーンは通常、消費者が海外のECプラットフォームの決済ゲートウェイを通じて支払いを行うことです。決済ゲートウェイは、クレジットカード、デジタルアプリ決済、銀行振込など、さまざまな決済手段を接続します。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
2.2 国境を越えた旅行
過去1年間に海外旅行をした回答者のうち、三分の二が旅行を予約する際にクレジットカードまたはデビットカードを使用しており、62%が同じ支払い方法を旅行中にも使用しています。シンガポール(86%)とアラブ首長国連邦(84%)の消費者は、海外旅行をする割合が最も高いです。
支払い方法について:
越境旅行の支払いシーンは通常、消費者が海外の商店で自国のデビットカードまたはクレジットカードを使用するか、デジタルアプリの支払いプラットフォームでQRコード決済を行うことです。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
2.3 クロスボーダー送金
過去12ヶ月間に送金や受け取りを行った受訪者は40%であり、銀行振込や電信送金が最も一般的な支払い方法です。アラブ首長国連邦(87%)やフィリピン(74%)など、移民労働力が多い国々では、送金比率が最も高いです。
2023年、低所得国と中所得国への送金総額は3.8%増加し、6690億ドルに達しました。デジタルアプリの支払いは、安全性と使いやすさから、送金の送受信の主要な方法となっています。
他の市場とは異なり、アメリカではクロスボーダー送金を利用するユーザーの割合が最も高く(35%)です。アラブ首長国連邦では、消費者が銀行や電信送金を利用する割合はそれぞれ(均等に53%)です。
国境を越えた送金は通常銀行ネットワークを通じて行われますが、すべての銀行間に直接的な関係があるわけではなく、時には代理銀行を通す必要があります。このモデルは取引コストを増加させ、特に小規模な通貨や送金困難国に不利です。世界的に見て、送金の平均コストは送金額の6.62%を占めています。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
三、クロスボーダー決済の特徴と課題
3.1 国境を越えた支払いはますます一般的で頻繁になっています。
国境を越えた支払いは、各地域の消費者の間で一般的に存在し、頻繁に行われています。大多数のデジタルネイティブである(Z世代の84%、ミレニアル世代の83%)は、過去1か月以内に国境を越えた取引を行っています。ベビーブーマー世代でも、68%が過去1か月以内に国境を越えた取引を行っています。
! Web3決済を探る10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
3.2 支払い方法は固定されておらず、習慣がまだ身についていません
消費者はクロスボーダー決済手段に明確な好みを持っておらず、さまざまなアプリケーションや決済方法を使用しています。クロスボーダーECや旅行において、50％以上の消費者が従来の銀行を通じてクレジットカードやデビットカードで支払いを行っていますが、デジタルアプリの決済サービスも非常に人気があります。クロスボーダー送金の支払いタイプはさらに多様化しています。
3.3 消費者はより多くの選択肢を求めています
ほとんどの消費者は、クロスボーダー決済においてより多くの選択肢を望んでいます。5人に1人の消費者が、現在利用可能な支払い方法が不十分であると考えています。クロスボーダー送金のユーザーは特に、より多くの選択肢を重視しています(76%)。支払いオプションが豊富な国でさえ、消費者はより多くの選択肢を望んでいます。
より多くの選択肢はより激しい競争を意味し、既存の支払い体験が満足できないことを反映しています。消費者は資金移動の柔軟性を得るために複数のサービスプロバイダーの間でスイッチします。しかし、選択肢が多すぎたり、複雑な料金体系があるため、消費者は混乱を感じています。71%の消費者は、異なる支払いオプションの使用方法をよりよく理解するためのさらなるガイダンスを求めています。
! Web3決済を探る10,000語:消費者クロスボーダー決済のWeb3変革
3.4 セキュリティは必須条件であり、選択肢ではありません
安全性は、消費者がクロスボーダー決済ソリューションを選ぶ際の最も重要な要素です。消費者が最も重視する4つの要素は、安全性(63%)、信頼(51%)、信頼性(49%)、そしてコスト(49%)です。
21%の消費者がクロスボーダー取引を行う際に不愉快な経験をしたことがあり、クロスボーダー送金ユーザーは問題に直面しやすい(31%)。ネガティブな経験には、遅延、詐欺、資金の喪失、取引の間違い、手数料の問題などが含まれ、消費者に大きな損害をもたらします。
約三分の二の消費者が、詐欺リスクが原因で特定のクロスボーダー決済手段の利用を断念したと述べています。若い世代や特定の国からの消費者は、詐欺を心配して特定の決済手段の利用を停止する傾向がより強いです。
! Web3決済を探求する10,000語:消費者の国境を越えた決済のWeb3変革
四、VISAのクロスボーダー決済ソリューション——VISA Direct
4.1 VISA Directとは
VISA Directは、ほぼリアルタイムで国内外の資金移動を実現する決済プラットフォームです。これは、VISANetのグローバルネットワークの処理能力を利用しており、支払い発起者は、30分以内に資金を安全かつ便利に受取人の銀行口座またはVISAカードに「プッシュ」することができます。
VISA Directは、世界中の20億以上のVISAカード所有者およびアカウント所有者への送金をサポートし、190以上の国と地域における適格な銀行カード、預金口座、デジタルウォレットをカバーしています。個人間の(P2P)、企業から消費者への(B2C)、企業間の(B2B)の支払いなど、さまざまな用途に対応しています。
現在、VISA Directは500以上のVISAパートナーのサポートを受けています。2023会計年度、VISA Directは世界2800以上のプロジェクトで75億件を超える取引を処理し、65種類以上の使用シーンをサポートしました。2025年3月までに、VISA Directの越境取引は前年同期比で50％増加し、P2P取引は前年同期比で80％増加し、取引の年平均成長率は40％に達しました。
VISA Directの主な利点は次のとおりです。
! [Web3決済を探求する10,000語:消費者]