ブロックは、46州にわたるキャッシュアップ詐欺の主張に関して、4,500万ドルの和解に同意しました
Blockは、46の米国州の連合からの告発に対し、Cash Appのユーザーを詐欺から保護し、プラットフォームのセキュリティについて誤解を招く行為を行ったとして、4500万ドルの和解金を支払うことで合意しました。この合意には、フィンテック企業が顧客サポートを強化し、人気のピアツーピア支払いサービスにおける詐欺防止策を改善することも含まれています。 詐欺防止の強化 州の規制当局は、Cash Appが従来の銀行と同等のセキュリティ保護を提供していると宣伝しながら、増加する詐欺リスクに対する十分な安全策を実施していなかったと非難しました。調査官はまた、プラットフォームが悪意のある者にとって複数のアカウントを作成し、詐欺を通じてユーザーを悪用するのをあまりにも容易にしていたと指摘しました。 和解により、Blockは以下のような運営上の変更を導入します。 拡張された詐欺検出および防止システム 改善された本人確認手続き 強化された紛争解決プロセス 延長された電話対応のライブカスタマーサポート ユーザー保護とアカウントセキュリティに関するより明確なコミュニケーション 同社は不正行為を否定しましたが、
CryptometerIo·07-09 08:32
