ユーザー資産の安全を守るため、Gateは、悪意ある第三者がGate担当者を 装い、求人面接、加盟店募集、製品テスト、決済機能のアップグレード、または新規事業体験プログラムなどを口実にユーザーへ連絡し、送金やQRコードのスキャンによる支払いを促す詐欺に注意するよう呼びかけています。
これらの行為は、Telegram、オンライン会議、WhatsAppなどのチャネルを通じて行われる可能性があります。詐欺師は、架空の公式提携プロジェクトや業務テストのシナリオを用いてユーザーの信頼を得た後、指定された送金先への資金送付を求め、金銭的損失を招く場合があります。
I. よくある詐欺の手口
以下のような、リスクが伴う可能性のある状況に注意してください。
公式担当者を装い、提携プロジェクトを捏造する
悪意ある第三者は、Gateに関連する名称、プロフィール画像、その他の身元情報を使用し、SNS、インスタントメッセージングツール、その他のチャネルを通じてユーザーに連絡することがあります。プラットフォームが加盟店を募集している、新しい決済機能をテストしている、法定通貨の入出金プロセスをアップグレードしている、または内部テストへの参加を招待しているなどと主張する場合があります。
よくある詐欺の文言：
偽の業務シナリオを利用して信頼を得る
詐欺師は、Google Meetなどのオンライン会議に招待し、複数の参加者を交えたり、業務フローを実演したり、専門用語を使用したりすることで、プロジェクトが正当であり、手続きが正式なものであるかのように見せかける場合があります。
テストまたは検証を口実に送金を求める
詐欺師は、決済機能の確認、事業権限の有効化、またはシステム操作の完了のために、QRコードをスキャンする、指定口座へ支払う、または特定の決済チャネルを通じてテストを完了する必要があると主張する場合があります。
ご注意ください：相手方がプラットフォームのテストを実施していると主張する、会議リンクを提示できる、または関連する身元情報を表示しているというだけで、求められた金融取引が安全、適法、またはプラットフォームにより承認されていると判断しないでください。金融取引を行う前に、複数のチャネルを通じて確認してください。
公式の認証情報を利用して信頼性を高める
詐欺師は、公式認証ページを表示したり、正規の公式情報を引用したり、身元情報と認証結果の関連性を悪用してユーザーを誤認させたりする場合があります。
II. これらのリスクを見分け、防止する方法
アカウントおよび資産の安全を守るため、以下のセキュリティに関する推奨事項に従ってください。
公式チャネルを通じて身元を確認してください。 Gateの担当者を名乗る人物から連絡があった場合は、Gateウェブサイトで公開されている公式チャネルを通じて、その人物の身元を独自に確認してください。公式認証ページには、以下からアクセスできます：https://www.gate.com/officialverify。認証が成功したとしても、そのチャネルを通じて金融取引を行うことが安全であるとは限りませんので、ご注意ください!!! 誤った登録情報、侵害されたアカウント、フィッシングサイト、その他のリスクが依然として存在する可能性があります。資金に関わる正式な業務については、認証済みの公式ウェブサイトのメールアドレスsupport@gate.comを通じて連絡するか、手続きを進める前にカスタマーサポートへ再確認してください。
未確認のテストへの招待には慎重に対応してください。 加盟店募集、内部テスト、決済システムのアップグレード、法定通貨の入出金プロセスのテスト、またはこれらに類する活動に関する招待については、まずGateの公式カスタマーサポートまたはその他の関連する公式チャネルで真偽を確認してください。
未確認の送金先には決して資金を送らないでください。 送金前に詳細を複数回確認し、複数の情報源を照合して真偽を確認してください。不明な送信元のQRコードをスキャンしたり、個人または第三者の口座へ支払ったり、相手方の要求に応じて指定の決済チャネルを通じて資金を送ったりしないでください。特に、テスト、検証、機能の有効化または解除を理由とする支払い要求には注意してください。
外部の会議やSNSアカウントを安易に信頼しないでください。 Google Meetなどの会議リンク、Telegramアカウント、グループメンバーの身元、相手方が提供するスクリーンショットやファイルは、それだけではGateから公式な承認を受けていることの証明にはなりません。
アカウントおよび個人情報を保護してください。 パスワード、SMS認証コード、二要素認証コード、APIキー、またはウォレットの秘密鍵を他人に開示しないでください。未確認のウェブサイトやページにアカウント認証情報を入力しないでください。
III. 不審な行為に遭遇した場合はどうすればよいですか？
金融取引を伴う類似の招待または要求を受けた場合は、関連する行為を直ちに中止し、以下の措置を講じてください。
資金を送金したり、QRコードをスキャンして支払ったり、相手方の指示に従い続けたりしないでください。
関連するTelegramアカウント情報、チャット記録、会議リンク、QRコード、支払い受取人情報、その他の証拠を保存してください。
Gateウェブサイトで提供されている公式カスタマーサポートまたは通報チャネルを通じて、状況を報告してください。公式サポートへ連絡する際は、追加確認のために必要な証拠を提供してください。参照リンク：Gateカスタマーサポートへの連絡方法、Gateカスタマーサポートへの詐欺行為の報告方法
すでに資金を送金している場合は、できるだけ早く該当する銀行、決済サービスプロバイダー、または取引プラットフォームに連絡し、支払いの停止、口座凍結、その他の救済措置が可能かどうかを確認してください。また、速やかに地域の法執行機関へ報告してください。
アカウント認証情報またはセキュリティ認証情報を相手方に提供した場合は、直ちに公式チャネルを通じてアカウントの安全性を確認してください。関連する認証情報を速やかに変更し、不審な承認を取り消すか、その他の適切なアカウント保護措置を講じてください。
その他の関連参照リンク：Gate担当者を装うオンライン詐欺および通信詐欺にご注意ください
IV. 重要なセキュリティ上の注意事項
Gateは、プラットフォームに関する情報を公式チャネルから入手し、資金移動を伴うあらゆる取引に慎重に対応することを常に推奨しています。
以下をご記憶ください。身元認証は業務上の承認を意味するものではなく、会議への参加はプロジェクトの正当性を意味するものではなく、テストを行うという主張は資金を送金する正当な理由にはなりません。 業務および資金の流れの真偽を独自に確認できるまでは、いかなる支払いまたは資産移転も行わないでください。
Gate担当者のなりすましや、Gateブランドを利用した詐欺の疑いを発見した場合は、速やかに公式チャネルを通じて報告してください。
Gateをご利用いただきありがとうございます。セキュリティ意識を維持し、情報を慎重に確認して、安全で信頼できる取引環境の維持にご協力ください。
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本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。
デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。
想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。
