Naikkan harga camilan dari $4 menjadi hampir $7, lalu berpura-pura terkejut ketika orang berhenti membelinya.

PepsiCo menemukan dengan cara yang sulit bahwa mereka kehilangan lebih dari $900 juta nilai pasar dan pelanggan memang memiliki titik batas. Bahkan setelah menurunkan harga kembali, penjualan belum pulih seperti yang mereka harapkan.
Lucu bagaimana "bayar lebih saja" ternyata bukan strategi bisnis yang bagus.