Yang benar-benar membedakan jarak dalam hidup bukanlah informasi, pendidikan, atau usaha itu sendiri, melainkan kemampuan untuk berpikir secara mandiri dan mendalam tentang masalah. Banyak orang hanya berhenti pada "bagaimana cara melakukannya" ketika menghadapi masalah, sebagian kecil akan bertanya "mengapa ini terjadi", dan lebih sedikit lagi yang akan terus menggali sampai melihat struktur, aturan, dan mekanisme di baliknya. Secara permukaan, perbedaannya hanya pada kedalaman berpikir, tetapi pada dasarnya adalah perbedaan dalam cara memproses informasi: informasi sudah berlimpah, yang benar-benar langka adalah kemampuan untuk membongkar dan menyusun ulang informasi. Berpikir mendalam bukanlah berpikir lebih banyak, tetapi menolak untuk menerima kesimpulan secara langsung, terus-menerus bertanya tentang penyebabnya, dan akhirnya menembus masalah permukaan untuk masuk ke pemahaman tingkat sistem. Orang biasa memecahkan masalah, para ahli memahami bagaimana masalah diciptakan; yang pertama memperbaiki hasil, yang terakhir mengubah aturan. Oleh karena itu, inti dari kesenjangan bukanlah pada seberapa banyak yang dilakukan, melainkan apakah Anda mengulangi masalah yang sama, atau terus mendekati esensi dari masalah tersebut.