Kamu sering meremehkan "mengambil keuntungan dari keberuntungan orang lain tanpa modal", tetapi tidak menyadari bahwa integrasi sumber daya, pembangunan kepercayaan, kolaborasi organisasi, dan pengaruh itu sendiri adalah bentuk produktivitas yang sangat langka. Banyak orang bisa melihat sumber daya, tetapi tidak melihat orang yang menghubungkan sumber daya tersebut; bisa melihat hasilnya, tetapi tidak melihat kemampuan organisasi di baliknya. Dan yang terakhir ini seringkali lebih berharga daripada sumber daya itu sendiri.