Mengapa dunia masa depan akan semakin menekankan karakter manusia? Tidak hanya karena AI sedang memperkecil kesenjangan pengetahuan dan keterampilan, tetapi juga karena masyarakat sedang memasuki periode ketidakpastian tinggi dan volatilitas tinggi. Ketika pertumbuhan melambat, peluang berkurang, dan risiko meningkat, orang akan menjadi lebih berhati-hati, dan sumber daya akan semakin terkonsentrasi pada orang yang dapat dipercaya. Semakin makmur ekonomi, semakin penting kemampuan; semakin tidak stabil ekonomi, semakin penting kepercayaan. Karena dalam lingkungan yang tidak pasti, hal yang paling diperhatikan orang bukanlah berapa banyak uang yang bisa Anda hasilkan, tetapi apakah Anda dapat diandalkan, apakah Anda bertanggung jawab, dan apakah layak diajak bekerja sama dalam jangka panjang. Ketika kemampuan terus diperbesar oleh teknologi dan risiko terus diperbesar oleh zaman, karakter, kepercayaan, dan panjang pandangan akan berubah dari faktor penambah menjadi faktor penyaring. Masa depan yang benar-benar menonjol biasanya bukan orang yang paling pintar, tetapi mereka yang mampu terus mendapatkan kepercayaan orang lain.