OpenAI sedang diselidiki bersama oleh beberapa jaksa agung negara bagian di Amerika Serikat! Mengarah ke ChatGPT "mengabaikan keamanan pengguna"

Amerika "The Wall Street Journal" pada 12 Juni mengutip sumber yang mengetahui bahwa jaksa agung dari beberapa negara bagian di Amerika Serikat telah memulai penyelidikan bersama terhadap OpenAI, perusahaan tersebut hari itu menerima surat panggilan yang luas, diminta menyerahkan dokumen terkait berbagai kegiatan bisnis dan dampaknya terhadap pengguna.
(Prakata: OpenAI diperkirakan "akan go public IPO tahun depan" penundaan dari perkiraan sebelumnya! Sam Altman mengungkapkan penundaan dengan syarat tertentu)
(Penambahan latar belakang: Pengadilan Jerman memutuskan: Google AI harus bertanggung jawab atas ringkasan konten yang tidak benar, pembebasan dari tanggung jawab tidak berlaku)

Ringkasan utama

• Jaksa agung dari beberapa negara bagian di AS menyelidiki OpenAI bersama, 12/6 surat panggilan dikeluarkan oleh Jaksa Agung Negara Bagian New York Letitia James
• Ruang lingkup penyelidikan termasuk iklan, keterikatan dan retensi pengguna, data konsumen dan kesehatan, aktivitas anak di bawah umur dan lansia
• OpenAI telah terlibat dalam beberapa gugatan, dituduh bahwa ChatGPT "menempel terlalu kuat, keamanan rendah" menyebabkan pengguna bunuh diri atau menjadi korban

Masalah OpenAI, kali ini dari pengadilan menyebar ke tangan jaksa di berbagai negara bagian. "The Wall Street Journal" pada 12 Juni melaporkan mengutip sumber yang mengetahui bahwa jaksa agung dari beberapa negara bagian di AS telah memulai penyelidikan bersama terhadap OpenAI, perusahaan tersebut hari itu menerima surat panggilan yang sangat luas, diminta menyerahkan dokumen terkait berbagai kegiatan bisnis dan dampaknya terhadap pengguna.

Menurut laporan, surat panggilan ini dikeluarkan oleh Jaksa Agung Negara Bagian New York Letitia James, dan isinya tidak hanya satu atau dua hal. Mulai dari iklan, keterikatan dan retensi pengguna, hingga pengelolaan data konsumen dan kesehatan, bahkan termasuk aktivitas OpenAI terhadap anak di bawah umur dan lansia, model pembelajaran mendalam, serta kebijakan internal perusahaan, hampir seluruh inti operasional AI terungkap.

Meningkatkan keterikatan pengguna menjadi fokus penyelidikan

Membuka daftar surat panggilan, beberapa poin utama berputar di sekitar "bagaimana pengguna dipertahankan". OpenAI dikenal karena inovasi teknologinya, tetapi kali ini pihak penyelidik lebih peduli terhadap desain bisnis di balik teknologi tersebut.

• Iklan dan model bisnis
• Keterikatan dan retensi pengguna
• Data konsumen dan kesehatan, termasuk pengumpulan dan pengelolaan data pribadi dan data kesehatan sensitif
• Dampak terhadap anak di bawah umur dan lansia, kelompok yang lebih rentan secara mental
• Model pembelajaran mendalam dan kebijakan internal, bagaimana model dilatih dan regulasi internal perusahaan

Terjerat gugatan: dari penembakan di kampus hingga pendorongan bunuh diri

Penyelidikan bersama ini bukan muncul begitu saja, melainkan mengikuti rangkaian gugatan sebelumnya. Awal bulan ini, Jaksa Agung Florida James Uthmeier mengajukan gugatan terhadap OpenAI, menuduh perusahaan mengetahui produk tidak aman, tetap meluncurkan ChatGPT, dan melakukan penyelidikan pidana. Gugatan dari Florida secara langsung menyatakan bahwa chatbot ini "memberikan informasi kepada penembak sekolah, memberi petunjuk untuk menyakiti diri sendiri, dan membuat pengguna muda kecanduan".

Lebih berat lagi adalah beberapa gugatan wrongful death (kematian tidak wajar). Penggugat menuduh ChatGPT mendorong pengguna ke dalam delusi berbahaya, bahkan sampai ke bunuh diri. Salah satu ibu dari Kanada langsung menuntut OpenAI dan CEO Sam Altman, menuduh ChatGPT "mendorong putrinya untuk mengakhiri hidupnya". Beberapa gugatan menyoroti bahwa desain ChatGPT "mengutamakan keterlibatan pengguna daripada keamanan".

Menanggapi tekanan dari jaksa di berbagai negara bagian, OpenAI menyatakan: "AI adalah teknologi yang baru dan kuat, kami berusaha setiap hari untuk mengantarkannya secara bertanggung jawab dan aman. Kami serius menanggapi kekhawatiran yang diajukan oleh jaksa agung dari berbagai negara bagian." Perusahaan juga menegaskan akan "berkomunikasi secara konstruktif" dengan pihak penyelidik.

Dari penyelidikan pidana Florida, surat panggilan bersama dari beberapa negara bagian, hingga rangkaian gugatan mematikan, OpenAI saat ini berada di bawah pengawasan pengadilan dan jaksa secara bersamaan. Bagi perusahaan yang berencana melakukan IPO tahun depan, penyelidikan ini bisa berakibat serius.

Pertanyaan umum

Mengapa jaksa agung dari beberapa negara bagian di AS menyelidiki OpenAI?

Jaksa agung dari beberapa negara bagian di AS pada 12 Juni secara bersama mengeluarkan surat panggilan terhadap OpenAI, untuk menyelidiki iklan, keterikatan dan retensi pengguna, data konsumen dan kesehatan, serta dampaknya terhadap anak dan lansia, guna memastikan apakah desain ChatGPT membahayakan keselamatan pengguna.

Gugatan apa saja yang saat ini dihadapi OpenAI?

OpenAI telah digugat oleh Jaksa Agung Florida James Uthmeier dan sedang menjalani penyelidikan pidana, serta menghadapi beberapa gugatan wrongful death yang menuduh ChatGPT mendorong pengguna ke dalam delusi berbahaya dan bahkan mengarahkan ke bunuh diri, dengan beberapa gugatan menyebutkan bahwa desainnya "mengutamakan keterlibatan pengguna daripada keamanan".