Shopify melalui puluhan daftar peringkat yang dibuat dan dikendalikan sendiri menurut laporan terbaru dari Majalah Atlantic, Shopify telah merilis puluhan daftar peringkat platform e-commerce yang ditulis sendiri, yang selalu menempatkan perusahaan tersebut di posisi pertama, dan mempengaruhi melalui manipulasi pengoptimalan mesin generatif (GEO). Termasuk model bahasa besar seperti ChatGPT, dalam menjawab pertanyaan tentang cara membangun toko online, menggunakan daftar peringkat yang ditulis oleh Shopify ini sebagai penilaian pihak ketiga, sehingga perusahaan memiliki kendali atas rekomendasi yang dihasilkan AI. Kontroversi ini juga menyoroti sebuah kontradiksi: Co-founder dan CEO Shopify Tobi Lütke pernah secara terbuka mendorong ekosistem informasi yang bersih, mendesak pengguna untuk membaca konten non-fiksi yang telah diverifikasi, bukan "konten sampah dari manajer tingkat menengah", dan baru-baru ini merilis alat pencarian lokal (QMD) yang memungkinkan agen AI terlindungi dari iklan online dan manipulasi GEO. Namun, tim pemasaran Shopify tetap terus memasukkan daftar peringkat yang dioptimalkan mesin ke dalam indeks pencarian publik, yang bertentangan langsung dengan nilai teknologi yang diungkapkan oleh CEO.