Meta lebih dari 1500 karyawan menandatangani petisi marah! Berjuang agar "Pemantauan AI pada keyboard dan mouse" dikurangi ruang lingkupnya, dan dapat dihentikan sementara selama setengah jam setiap hari

Meta Sedang Mengurangi Rencana Pengawasan Karyawan yang Kontroversial MCI (Rencana Kemampuan Model). Setelah diluncurkan pada bulan April, perangkat lunak tersebut merekam gerakan mouse, input keyboard, dan tangkapan layar karyawan, digunakan untuk melatih AI agar menggunakan komputer seperti manusia. Tetapi karyawan menentang keras dengan alasan komputer menjadi lambat, boros daya, dan melanggar privasi, lebih dari 1.500 orang menandatangani petisi protes.
（Latar belakang: Eksposur berita buruk Meta: Zuckerberg meminta pengawasan rekaman keyboard dan mouse karyawan, tanggapan "tidak mempengaruhi penilaian kinerja"）
（Keterangan tambahan: Karyawan Meta mengusulkan: jika bisa sepenuhnya mengotomatisasi pekerjaan mereka dengan AI, perusahaan harus memberi kompensasi gaji selama lima tahun, lalu melakukan PHK）

Setelah lebih dari 1.500 karyawan Meta menandatangani petisi, perusahaan memutuskan untuk berhenti, setidaknya sebagian.

Meta Superintelligence Labs (Laboratorium Superintelijen) Wakil Presiden Stephane Kasriel mengirimkan memo internal minggu ini, mengumumkan serangkaian kompromi terhadap "Rencana Kemampuan Model" (Model Capability Initiative, MCI).

The Information mendapatkan salinan memo ini secara eksklusif, Reuters juga mengonfirmasi informasi terkait pada tanggal 2.

Mengapa karyawan Meta tidak senang?

Sistem pengawasan MCI mulai dipasang secara resmi pada laptop kerja karyawan Meta di AS sejak bulan April, mencatat gerakan mouse, klik, input keyboard, serta tangkapan layar, melacak objek yang melintasi Google, LinkedIn, GitHub, Slack, Wikipedia, Atlassian, dan ratusan situs serta aplikasi lainnya.

Data ini digunakan untuk menyediakan bahan bagi Muse Spark, yaitu sistem alur kerja multi-langkah canggih yang diluncurkan Meta Superintelligence Labs pada bulan April, bertujuan melatih model AI agar "menggunakan komputer seperti orang pintar".

Zuckerberg pernah mengatakan secara langsung di pertemuan seluruh staf bahwa, kualitas data yang dihasilkan karyawan jauh lebih tinggi daripada tim penandaan outsourcing.

Namun setelah perangkat lunak diluncurkan, yang dirasakan karyawan adalah perangkat menjadi lambat dan masa pakai baterai berkurang secara signifikan. Bahkan beberapa karyawan mulai menempelkan selebaran di ruang rapat dan mesin penjual otomatis, mengutip Undang-Undang Hubungan Kerja Nasional (NLRA) yang menyatakan hak mereka untuk memperbaiki kondisi kerja, bahkan membandingkan Meta dengan "pabrik ekstraksi data karyawan" (Employee Data Extraction Factory).

Zuckerberg sebelumnya menjelaskan di pertemuan karyawan bahwa data dari MCI "hanya digunakan untuk pelatihan AI, tidak mempengaruhi penilaian kinerja", tetapi pernyataan ini tidak meredakan protes, lebih dari 1.500 karyawan menandatangani petisi.

Apa saja kompromi yang dilakukan Meta?

Menurut memo, Meta melakukan empat penyesuaian,

2. Termasuk karyawan dapat menonaktifkan pelacak selama 30 menit kapan saja untuk mengurus urusan pribadi
3. Pengumpulan data diubah dari merekam kata input tertentu menjadi hanya merekam ringkasan aktivitas
4. Memperluas jalur pengajuan pengecualian pelacakan, mencakup penanganan konten sensitif, karyawan jarak jauh dengan bandwidth terbatas, dan pekerja lapangan yang sulit mengisi daya
5. Memo juga menyebutkan telah melakukan "berbagai optimisasi" untuk mengurangi konsumsi baterai laptop

Meta juga menegaskan bahwa saat ini hanya "sejumlah kecil insinyur" yang memiliki akses ke data asli. Tetapi MCI tidak dihentikan, hanya diubah penggunaannya. Mekanisme pelacakan perilaku karyawan tetap berjalan, dan cakupannya masih cukup luas.

Secara hukum, saat ini tidak ada undang-undang federal di AS yang melarang pemberi kerja memantau komputer kerja, dan Meta secara sengaja membatasi cakupan MCI hanya untuk karyawan di AS, untuk menghindari pengawasan ketat dari GDPR Uni Eropa terhadap sistem pengawasan perilaku secara sistematis.

Perlu dicatat bahwa Meta sedang melakukan PHK sekitar 8.000 karyawan, sekitar 10% dari tenaga kerja global. Sambil melakukan PHK besar-besaran, mereka menggunakan data perilaku karyawan yang tersisa untuk melatih AI, tekanan seperti ini pasti akan menimbulkan reaksi dari karyawan.