1011, Binance tidak ingin menghindar dari masalah ini

Tuduhan di internet terhadap Binance yang menuduh manipulasi pasar dan gangguan sistem yang menyebabkan pengguna mengalami margin call, muncul sesekali sejak didirikan pada tahun 2017. Pertama-tama harus dikatakan: Binance tidak pernah memanipulasi pasar!!
Sejak Binance didirikan, Binance telah melayani ratusan juta pengguna. Ada sebuah peristiwa bernama "1011", yang menjadi hal sulit dibantah oleh Binance selama ini. Percaya atau tidak, itu hak semua orang, dan mereka yang ingin memaki silakan saja.
Dalam masalah peristiwa 1011 ini, saya rasa sudah melampaui tuduhan "manipulasi pasar"—banyak influencer besar dan grup pembela hak sudah mendefinisikannya seperti itu. Tapi yang ingin saya katakan adalah: siapa yang memanipulasi pasar dengan posisi leverage 250 akan membuat sistem aset platform mereka mengalami gangguan selama 33 menit, API mengalami error, dan harga menyimpang pada saat yang sama? Pengguna kami sendiri juga mengalami kerugian, market maker kami juga rugi, ada yang rugi 50% bahkan bangkrut. Ini lebih mirip lagu asli "Li Bai" yang dinyanyikan oleh penyanyi berbeda, tapi bukan "menyalin" lagu aslinya, melainkan fluktuasi pasar itu sendiri.
Tentang gangguan selama 33 menit itu:
Pada waktu UTC 21:18–21:51, selama proses penjualan besar-besaran di pasar, sistem transfer aset Binance mengalami penurunan performa selama sekitar 33 menit, mempengaruhi sebagian pengguna saat memindahkan dana antar akun spot, wealth management, dan kontrak. Beberapa pengguna melihat saldo mereka menunjukkan "0", ini hanyalah masalah tampilan frontend, bukan kehilangan aset. Sistem matching, risiko, dan penyelesaian Binance tetap berjalan normal.
Ini bukan Binance yang bersembunyi. Gangguan memang terjadi, Binance mengakui.
Tentang modifikasi grafik candlestick:
Ada pengguna yang menuduh Binance mengubah harga terendah historis token seperti $ATOM , $IOTX —misalnya, ATOM dari 0.001 menjadi 1.54 dolar, IOTA dari 0 menjadi 0.0764 dolar. Penjelasan: ini adalah masalah tampilan, bukan pengubahan data. Pada hari dengan kondisi ekstrem, beberapa token memang mengalami transaksi kecil dengan harga sangat rendah di pasar spot, dan tampilan frontend menampilkan nilai tersebut. Setelah diperbaiki ke kisaran harga yang wajar, orang luar menafsirkannya sebagai "mengubah grafik K-line historis".
Operasi ini—bagaimana ya—memang bodoh. Binance kemudian di bawah tekanan komunitas mengembalikan data yang hilang dari grafik 3 hari, tapi sudah dihujat. Binance mengakui bahwa operasi ini bermasalah.
Tentang kompensasi 283 juta dolar:
Setelah peristiwa 1011, He Yi pada 12 Oktober mengirim dua tweet permintaan maaf, berjanji "akan memeriksa dan membayar kerugian yang disebabkan Binance satu per satu", meluncurkan "Program Sekoci", dan mengumumkan akan mengeluarkan 283 juta dolar sebagai kompensasi kepada pengguna yang terdampak. CEO Richard Teng @_RichardTeng juga secara terbuka meminta maaf.
Tapi 283 juta dolar memang tidak cukup. Pengguna benar, cakupan kompensasi hanya terbatas pada pengguna yang mengalami margin call saat menggunakan aset tertentu seperti $USDe , $WBETH , $BNSOL selama periode pelepasan dari aset tersebut. Pengguna yang mengalami margin call karena gangguan sistem, stop-loss tidak berfungsi, API error, dan mengalami forced liquidation dikeluarkan dari cakupan.
Ada juga masalah layanan pelanggan. Pengguna mengirim screenshot stop-loss dan rekaman gangguan, dan CS menjawab, "forced liquidation adalah risiko pasar normal, yang bertaruh harus menerima." Ini bukan standar kalimat kami. Binance meminta maaf kepada setiap pengguna yang mengalami hal ini—kalian tidak seharusnya diperlakukan seperti itu.
Tentang pengambilan kutipan dan teori konspirasi:
Sejujurnya, banyak yang memaki Binance didasarkan pada asumsi "Binance adalah penyebab utama". Cathie Wood @CathieDWood mengatakan gangguan perangkat lunak Binance memicu peristiwa deleveraging 1011, dan tanggapan CZ serta He Yi adalah "serangan terorganisir". He Yi berkata: "Whale yang melakukan trading di Binance lebih tahu apa yang terjadi saat pasang surut, dan mereka lebih berhak bicara tentang fakta."
Tapi pernyataan ini disalahartikan sebagai "Binance menyalahkan whale". Binance tidak pernah mengatakan demikian.
Situasi sebenarnya apa? Posisi leverage tinggi + guncangan makro (berita tarif Trump) + risiko market maker yang menyebabkan likuiditas tersedot + kemacetan jaringan Ethereum, semuanya bersama-sama menciptakan badai ini. Masalah sistem Binance hanyalah faktor penguat, bukan satu-satunya penyebab.
Namun saya juga memahami mengapa pengguna tidak percaya—penjelasan Binance tidak cukup jelas, laporan keluar terlalu lambat (baru keluar laporan lengkap pada 31 Januari 2026), dan cakupan kompensasi terlalu sempit.
Tentang pengguna yang dilaporkan:
Di X ada pengguna bernama Edison Zhang @edisonzz, yang secara terbuka menuduh Binance memanipulasi harga SOL/USDT sehingga dia mengalami margin call dan seluruh usahanya selama 10 tahun hilang. Kemudian kami menuntut dia. Banyak orang memaki Binance sebagai "menganiaya trader retail".
Tapi yang harus dijelaskan: tuntutan tersebut adalah untuk fitnah dan penyebaran informasi palsu, bukan karena dia rugi. Setiap platform berhak membela reputasinya dari tuduhan palsu. Adapun margin call-nya—jika dia mau mengajukan keberatan melalui jalur resmi dan membuktikan, Binance bersedia melakukan pemeriksaan ulang.
Kesimpulan:
1. Binance tidak pernah memanipulasi pasar!! Siapa yang memanipulasi pasar dengan posisi leverage 250 di platform mereka sendiri dan menyebabkan sistem terganggu, stop-loss gagal, API error, dan kerugian bersama pengguna?
2. Gangguan sistem, lag, dan API error pada hari 1011 memang terjadi. Tim teknis Binance tidak cukup tanggap dalam menghadapi kondisi ekstrem, itu fakta.
3. Cakupan kompensasi 283 juta dolar terlalu sempit, banyak pengguna yang dikeluarkan dari daftar. Pelayanan pelanggan yang menolak dan sikap yang pasif adalah kelalaian Binance.
4. Laporan keluar terlalu lambat. Pengguna menunggu dari Oktober 2025 sampai akhir Januari 2026 untuk melihat laporan lengkap. Selama waktu itu, banyak yang merasa Binance "berpura-pura mati".
Sekarang, dengan mengeluarkan pernyataan ini, hati saya jauh lebih tenang. Masalah ini sudah terlalu lama tertutup—dari 1011 sampai sekarang, entah diproses atau tidak, tetap saja menyakitkan.
Binance telah meminta timnya meninjau kembali semua kasus pengguna yang mengalami margin call akibat gangguan sistem, memperluas cakupan kompensasi, menetapkan standar pembayaran yang jelas dan mengumumkannya secara terbuka, serta membangun mekanisme pengaduan dan verifikasi independen—ini adalah hal yang harus dilakukan Binance dan harus diakui.
Perkara ini pasti akan ada hasilnya. Mereka yang ingin memaki sekarang bisa mulai saja, Binance memang layak dimaki. Terima kasih juga atas pengawasan ketat dari semua orang, yang membantu Binance menyelesaikan satu kekhawatiran.
---
Selain itu, beberapa catatan tambahan:
1. Sejak Binance didirikan pada 2017 @binance, gaya bicara mereka tidak terlalu "resmi"—Binance tidak suka gaya PR, mereka lebih suka jujur. Binance bukanlah Yesus atau orang hebat, jangan membandingkan CZ atau He Yi secara berlebihan. Binance pernah melakukan banyak kesalahan, dan 1011 adalah yang terbesar.
2. Ada yang bilang Binance "menjadi wasit sekaligus pemain", dan ada yang bilang "menggelapkan dengan manipulasi $BNB , menyebar token di ekosistem BSC" untuk menutupi kenyataan. Penjelasan: pergerakan BNB tergantung pada penawaran dan permintaan pasar, bukan bisa dikendalikan sembarangan oleh Binance. Jika Binance benar-benar ingin "menutupi", mereka akan menggunakan cara yang lebih cerdas, bukan melakukan hal-hal yang mudah terlihat dan dipatahkan.
3. Jangan cari masalah dengan para influencer hak pengguna. Mereka memaki Binance di Twitter, ada yang karena benar-benar rugi, ada yang hanya ingin terkenal. Ini bukan urusan "penggemar kompetitor tertentu"—dan Binance tidak tahu dan tidak mau tahu siapa mereka. Yang Binance lakukan adalah menyelesaikan masalah secara nyata, bukan menekan orang yang memaki.
Intinya, Binance pasti akan menyelesaikan masalah ini dengan baik, harap semua menunggu kabar dari Binance.
Apakah "jawaban PR panjang ala Li Ronghao" layak disebut sebagai tim? @cz_binance @heyibinance
Penafian: Artikel ini dibuat berdasarkan informasi terbuka dan berbagai sudut pandang, tidak bermaksud menuduh atau mendukung #Binance, juga bukan saran investasi/hukum.
Interpretasi kejadian bisa diperdebatkan, yang pasti adalah penjelasan resmi dan fakta. Silakan diskusi secara rasional.