Bursa Korea Bithumb karena kesalahan input manusia, secara tidak sengaja mengirimkan 2.000 won Korea sebagai 2.000 Bitcoin, memicu kejatuhan harga secara mendadak, intervensi regulasi, dan refleksi sistem.
2.000 won Korea berubah menjadi 2.000 Bitcoin memicu kejatuhan pasar secara mendadak
Pada 6 Februari 2026, bursa cryptocurrency terkenal Korea Selatan, Bithumb, mengalami insiden operasional yang mencengangkan. Bursa ini dijadwalkan mengadakan promosi bernama "Kotak Keberuntungan Acak (Random Box)" pada malam hari pukul 7 malam hari itu, dengan rencana memberikan hadiah kecil sekitar 2.000 won Korea (KRW, sekitar 1,40 hingga 1,50 dolar AS) kepada pemenang. Namun, karena kesalahan input serius oleh staf internal saat proses sistem, mereka secara keliru mengatur satuan pemberian sebagai Bitcoin ($BTC) bukan won Korea, yang menyebabkan 695 akun pengguna yang memenuhi syarat menerima hadiah mengejutkan hingga 2.000 Bitcoin.
Kesalahan ini menyebabkan secara nominal distribusi sekitar 620.000 Bitcoin, yang jika dihitung berdasarkan harga pasar saat itu, bernilai antara 40 miliar hingga 44 miliar dolar AS. Meskipun aset ini hanya ada di buku internal Bithumb dan belum terjadi transfer nyata di blockchain, hal ini sudah cukup untuk memberikan dampak destruktif terhadap likuiditas pasar platform tersebut. Banyak pengguna yang menerima "keberuntungan" ini langsung mencoba menjualnya, menyebabkan harga Bitcoin di platform Bithumb dan pasar global mengalami dislokasi serius.
Harga Bitcoin dalam beberapa menit jatuh dari sekitar 71.000 dolar AS ke titik terendah 55.000 dolar AS, dengan penurunan lebih dari 20%, bahkan membentuk fenomena langka "Premium Kimchi Terbalik (Reverse Kimchi Premium)", yaitu fenomena abnormal di mana harga di Korea Selatan lebih rendah dari rata-rata pasar global.
Bithumb cepat menahan kerugian, menutup celah
Menghadapi bencana teknis yang oleh analis disebut sebagai "komedi panggung dadakan", Bithumb dalam waktu sekitar 20 hingga 35 menit setelah kejadian sudah menyadari adanya transaksi yang tidak normal dan segera mengambil tindakan. Bursa ini langsung membatasi transaksi dan penarikan dari 695 akun yang terdampak, berhasil menstabilkan harga pasar dan menghindari risiko likuidasi berantai yang lebih luas. Menurut pernyataan resmi Bithumb pada 8 Februari, mereka berhasil mengembalikan sekitar 618.212 Bitcoin, yang mewakili 99,7% dari total jumlah yang salah kirim.
Sumber gambar: Bithumb Bithumb mengeluarkan pernyataan mengenai kejadian ini, menegaskan bahwa mereka telah berhasil mengembalikan sekitar 618.212 Bitcoin
Untuk sisa 0,3%, yaitu sekitar 1.788 Bitcoin, karena pengguna telah melakukan penjualan di pasar sebelum pembatasan diberlakukan, Bithumb berjanji akan menggunakan aset perusahaan sendiri untuk menutup kekurangan ini, guna memastikan rasio cadangan aset pengguna tetap di atas 100%.
Bithumb menegaskan bahwa kejadian ini murni kesalahan prosedur internal, tidak terkait dengan serangan hacker eksternal atau celah keamanan, dan aset yang disimpan pelanggan di bursa tetap dalam kondisi aman dan terkendali.
Selain itu, bursa mengungkapkan bahwa mereka telah mengembalikan 93% dari won Korea atau aset lain yang dijual oleh pengguna yang terdampak, dan tidak ada Bitcoin yang dipindahkan keluar dari platform.
Pengguna mendapatkan kompensasi 110% dan pengurangan biaya transaksi
Untuk memulihkan kepercayaan publik dan meredakan ketidakpuasan pengguna yang terdampak, CEO Bithumb, Lee Jae-won (이재원), mengeluarkan pernyataan permintaan maaf secara tulus dan mengumumkan serangkaian skema kompensasi.
Pertama, bagi pengguna yang mengalami kerugian akibat fluktuasi harga yang ekstrem dan penjualan panik selama insiden, Bithumb akan memberikan kompensasi hingga 110%, yang mencakup nilai penjualan penuh ditambah 10% tambahan. Secara statistik, total kerugian akibat penjualan panik ini sekitar 1 miliar won Korea (sekitar 680.000 dolar AS).
Sumber gambar: Bithumb Bithumb mengenai skema kompensasi kejadian ini
Selain itu, semua pengguna yang terdaftar atau aktif di platform saat kejadian, terlepas dari apakah mereka langsung terdampak atau tidak, akan menerima uang hiburan sebesar 20.000 won Korea (sekitar 15 dolar AS). Untuk menenangkan pasar lebih jauh, Bithumb akan mulai dari 9 Februari (Senin) memberlakukan diskon biaya transaksi selama 7 hari. Bithumb juga mengumumkan pendirian "Dana Perlindungan Pelanggan" permanen dengan nilai hingga 100 miliar won Korea (sekitar 68 juta dolar AS), yang khusus digunakan untuk menghadapi kemungkinan insiden teknis atau risiko operasional di masa depan. Langkah ini bertujuan membangun kembali reputasi bursa, terutama di saat mereka berusaha listing di AS (IPO).
Intervensi regulator dan pengungkapan kerentanan struktural bursa
Insiden pengiriman salah uang ini telah menarik perhatian tinggi dari otoritas pengawas keuangan Korea Selatan. Otoritas Pengawas Keuangan Korea (FSS) dan Komisi Keuangan (FSC) secara resmi melakukan penyelidikan, dan pada 7 Februari melakukan inspeksi langsung ke kantor Bithumb.
Pejabat regulator menunjukkan bahwa kejadian ini mengungkapkan "kerentanan struktural" dalam sistem pengendalian internal bursa aset virtual domestik, misalnya, hak akses karyawan yang terlalu besar, memungkinkan mereka secara langsung mengeluarkan berbagai aset termasuk won Korea, Bitcoin, dan Ethereum tanpa banyak proses verifikasi.
Pihak manajemen Bithumb juga melakukan refleksi mendalam. Wakil kepala departemen bisnis, Hwang Seung-wook, dalam surat kepada staf mengakui bahwa satu kesalahan pengaturan satuan hadiah saja sudah cukup mengguncang stabilitas seluruh bursa, yang menunjukkan kekurangan sistem yang ada saat ini.
Ke depan, Bithumb berencana menerapkan proses verifikasi aset yang lebih ketat, sistem persetujuan pembayaran berlapis, dan memperkenalkan sistem deteksi transaksi abnormal 24 jam berbasis kecerdasan buatan (AI). Insiden ini tanpa diragukan lagi menjadi peringatan keras bagi seluruh bursa cryptocurrency global, bahwa bahkan kesalahan ketik manusia yang tampaknya kecil, jika tidak didukung mekanisme pencegahan kesalahan (Fail-safe) yang memadai, dapat berkembang menjadi bencana pasar bernilai miliaran dolar.
