Untuk melindungi keamanan aset pengguna, Gate mengingatkan Anda agar tetap waspada terhadap potensi penipuan, di mana pelaku kejahatan menyamar sebagai perwakilan Gate dan menghubungi pengguna dengan dalih wawancara kerja, perekrutan merchant, pengujian produk, peningkatan fitur pembayaran, atau program pengalaman bisnis baru, lalu membujuk mereka untuk mentransfer dana atau memindai kode QR guna melakukan pembayaran.
Aktivitas ini dapat dilakukan melalui berbagai kanal seperti Telegram, rapat online, WhatsApp, dan lainnya. Penipu dapat menggunakan proyek kerja sama resmi fiktif atau skenario pengujian bisnis untuk mendapatkan kepercayaan pengguna, lalu meminta mereka mentransfer dana kepada penerima yang ditentukan, sehingga mengakibatkan kerugian finansial.
I. Modus Penipuan yang Umum
Harap waspada terhadap situasi berikut yang berpotensi berisiko:
Menyamar sebagai perwakilan resmi dan mengarang proyek kerja sama
Pelaku kejahatan dapat menggunakan nama, foto profil, atau informasi identitas lain yang terkait dengan Gate untuk menghubungi pengguna melalui media sosial, alat perpesanan instan, dan kanal lainnya. Mereka mungkin mengklaim bahwa platform sedang merekrut merchant, menguji fitur pembayaran baru, meningkatkan proses deposit dan penarikan fiat, atau mengundang pengguna untuk berpartisipasi dalam pengujian internal.
Skrip penipuan umum yang terungkap:
Menggunakan skenario bisnis palsu untuk mendapatkan kepercayaan
Penipu dapat mengundang Anda ke rapat online seperti Google Meet dan menciptakan kesan bahwa suatu proyek sah serta prosesnya formal dengan melibatkan banyak peserta, mendemonstrasikan alur kerja bisnis, atau menggunakan terminologi profesional.
Meminta transfer dengan dalih pengujian atau verifikasi
Penipu mungkin mengklaim bahwa Anda perlu memindai kode QR, melakukan pembayaran ke akun yang ditentukan, atau menyelesaikan pengujian melalui kanal pembayaran tertentu untuk memverifikasi fungsi pembayaran, mengaktifkan izin bisnis, atau menyelesaikan operasi sistem.
Harap diperhatikan:Jangan berasumsi bahwa transaksi keuangan yang diminta aman, patuh, atau diizinkan oleh platform hanya karena pihak lain mengklaim sedang melakukan pengujian platform, dapat menyediakan tautan rapat, atau menampilkan informasi identitas yang relevan. Lakukan verifikasi melalui beberapa kanal sebelum melakukan transaksi keuangan apa pun.
Menggunakan informasi verifikasi resmi untuk meningkatkan kredibilitas
Penipu dapat menampilkan halaman verifikasi resmi, mengutip informasi resmi yang asli, atau menyesatkan pengguna dengan memanfaatkan keterkaitan antara informasi identitas dan hasil verifikasi.
II. Bagaimana cara mengidentifikasi dan mencegah risiko ini?
Untuk melindungi keamanan akun dan aset Anda, harap ikuti rekomendasi keamanan berikut:
Verifikasi identitas melalui kanal resmi. Jika Anda dihubungi oleh seseorang yang mengaku sebagai perwakilan Gate, verifikasi identitasnya secara mandiri melalui kanal resmi yang dipublikasikan di situs web Gate. Anda dapat mengunjungihalaman verifikasi resmi:https://www.gate.com/officialverify.Harap diperhatikan bahwa verifikasi yang berhasil tidak berarti aman untuk melakukan transaksi keuangan melalui kanal tersebut!!! Masih dapat terdapat entri yang tidak tepat, akun yang disusupi, situs web phishing, dan risiko lainnya. Untuk urusan resmi yang melibatkan dana, harap berkomunikasi melalui alamat email situs web resmi yang telah diverifikasi support@gate.com atau lakukan konfirmasi ulang dengan layanan pelanggan sebelum melanjutkan.
Tangani undangan pengujian yang belum diverifikasi dengan hati-hati. Untuk undangan yang melibatkan dugaan perekrutan merchant, pengujian internal, peningkatan sistem pembayaran, pengujian proses deposit atau penarikan fiat, dan aktivitas serupa, konfirmasikan terlebih dahulu keasliannya dengan layanan pelanggan resmi Gate atau kanal resmi terkait lainnya.
Jangan pernah mentransfer dana kepada penerima yang belum diverifikasi. Sebelum melakukan transfer, konfirmasikan detailnya beberapa kali dan bandingkan informasi dari beberapa sumber untuk memverifikasi keasliannya. Jangan memindai kode QR dari sumber yang tidak dikenal, melakukan pembayaran ke akun pribadi atau pihak ketiga, atau mentransfer dana melalui kanal pembayaran yang ditentukan atas permintaan pihak lain. Waspadai terutama permintaan pembayaran dengan alasan pengujian, verifikasi, aktivasi, atau pembukaan fitur.
Jangan mudah memercayai rapat eksternal atau akun media sosial. Tautan rapat seperti Google Meet, akun Telegram, identitas anggota grup, serta tangkapan layar atau file yang diberikan oleh pihak lain tidak dapat secara mandiri membuktikan bahwa mereka telah menerima otorisasi resmi dari Gate.
Lindungi akun dan informasi pribadi Anda. Jangan pernah mengungkapkan kata sandi, kode verifikasi SMS, kode autentikasi dua faktor, kunci API, atau kunci privat dompet Anda kepada orang lain. Jangan memasukkan kredensial akun Anda pada situs web atau halaman yang belum diverifikasi.
III. Apa yang harus dilakukan jika Anda menemukan aktivitas mencurigakan?
Jika Anda menerimaundangan atau permintaan serupa yang melibatkan transaksi keuangan, harapsegera hentikan aktivitas terkait dan lakukan langkah-langkah berikut:
Jangan mentransfer dana, memindai kode QR untuk melakukan pembayaran, atau terus mengikuti instruksi dari pihak lain.
Simpan informasi akun Telegram terkait, catatan percakapan, tautan rapat, kode QR, informasi penerima pembayaran, dan bukti lainnya.
Laporkan situasi tersebut melalui layanan pelanggan resmi atau kanal pelaporan yang disediakan di situs web Gate. Saat menghubungi dukungan resmi, berikan bukti yang diperlukan untuk verifikasi lebih lanjut. Tautan referensi: Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Gate, Cara Melaporkan Aktivitas Penipuan kepada Layanan Pelanggan Gate
Jika Anda telah mentransfer dana, segera hubungi bank, penyedia layanan pembayaran, atau platform perdagangan terkait untuk menanyakan apakah penghentian pembayaran, pembekuan akun, atau tindakan pemulihan lainnya dapat dilakukan. Selain itu, segera laporkan masalah tersebut kepada aparat penegak hukum setempat.
Jika Anda telah memberikan kredensial akun atau informasi verifikasi keamanan kepada pihak lain, segera periksa keamanan akun Anda melalui kanal resmi. Segera ubah kredensial terkait, cabut otorisasi yang mencurigakan, atau lakukan langkah perlindungan akun lain yang sesuai.
Tautan referensi terkait lainnya: Waspadai Penipuan Online dan Telekomunikasi yang Menyamar sebagai Perwakilan Gate
IV. Pengingat Keamanan Penting
Gate selalu menyarankan pengguna untuk memperoleh informasi platform melalui kanal resmi dan tetap berhati-hati terhadap setiap transaksi yang melibatkan transfer dana.
Harap ingat: verifikasi identitas tidak sama dengan otorisasi bisnis, menghadiri rapat tidak berarti suatu proyek sah, dan klaim pengujian bukan merupakan alasan yang valid untuk mentransfer dana. Jangan melakukan pembayaran atau transfer aset apa pun sebelum Anda dapat memverifikasi secara mandiri keaslian bisnis dan aliran dana.
Jika Anda menemukan dugaan penyamaran sebagai perwakilan Gate atau penipuan yang menggunakan merek Gate, harap segera laporkan melalui kanal resmi.
Terima kasih atas dukungan Anda kepada Gate. Harap tetap waspada terhadap keamanan, verifikasi informasi dengan saksama, dan bantu menjaga lingkungan perdagangan yang aman dan andal.
Penafian
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
