Recientemente, me fijé en un movimiento bastante interesante de Block, esta empresa acaba de anunciar la reducción de más de 4,000 empleos, lo que equivale aproximadamente al 40% de su fuerza laboral. Lo sorprendente es que sus ingresos aumentaron alrededor de 220 millones de dólares en comparación con el trimestre anterior, pero Jack Dorsey aún decidió dar este paso.



La razón que Dorsey dio fue muy directa: la inteligencia artificial ha cambiado fundamentalmente la forma en que se construye y opera una empresa. Él estima que en el próximo año, la mayoría de las otras corporaciones se darán cuenta de lo mismo y harán cambios estructurales similares. Tras este anuncio, las acciones de Block subieron aproximadamente un 24% — una señal de que el mercado valora positivamente esta decisión.

Block actualmente es una de las empresas más grandes que apoya a Bitcoin. Integran pagos con Bitcoin en Square y Cash App, operan Bitkey — una billetera de hardware que almacena Bitcoin de forma autónoma — e incluso desarrollan sus propias máquinas de minería de Bitcoin. Se ha rumoreado que Dorsey sería Satoshi Nakamoto, aunque él ha negado esto varias veces.

Pero Block no es el único caso. Amazon despidió a 16,000 empleados en enero, con el director financiero diciendo que era para reducir costos mientras aumentaban la inversión en IA. Pinterest también anunció despidos del 15% de su fuerza laboral para redistribuir recursos hacia productos enfocados en IA. Salesforce, Klarna, Accenture — todos siguen esta tendencia.

Lo interesante es que Dorsey admite que Block no es el líder en esta percepción. Él cree que la mayoría de las empresas están siguiendo el ejemplo. De hecho, Spotify ha declarado que sus principales desarrolladores usarán completamente IA para diseñar software a partir de 2026.

Hay una contradicción interesante aquí: los ingresos aumentan pero los empleados disminuyen. Esto sugiere que la IA no solo reemplaza trabajos, sino que también ayuda a las empresas a operar de manera más eficiente y con menores costos. Dorsey también reconoce que Block contrató demasiado durante la era COVID, construyó dos estructuras empresariales separadas en lugar de una, y que estos despidos son para corregir ese error.

Si esta tendencia continúa acelerándose como Dorsey predice, pronto seremos testigos de una reestructuración a gran escala en toda la industria tecnológica. La pregunta no es si la IA reemplazará trabajos, sino cuándo sucederá.
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