Adobe presenta CX Enterprise Coworker para construir flujos de trabajo habilitados para agentes en la orquestación de la experiencia del cliente

robot
Generación de resúmenes en curso

Adobe presentó CX Enterprise Coworker en Adobe Summit, diseñado para aprovechar la IA agentica para una orquestación de experiencia del cliente más eficiente. Esta nueva oferta busca simplificar la integración de datos y contenido a través de sistemas fragmentados, permitiendo experiencias personalizadas a gran escala mediante agentes de IA que gestionan flujos de trabajo basados en objetivos definidos. CX Enterprise Coworker está construido sobre estándares abiertos e integra con varias plataformas de IA y nuevas innovaciones de Adobe, incluyendo Adobe Engagement Intelligence y Adobe Journey Optimizer Loyalty, para unificar la inteligencia y optimizar los flujos de trabajo de CX.

Ver originales
Esta página puede contener contenido de terceros, que se proporciona únicamente con fines informativos (sin garantías ni declaraciones) y no debe considerarse como un respaldo por parte de Gate a las opiniones expresadas ni como asesoramiento financiero o profesional. Consulte el Descargo de responsabilidad para obtener más detalles.
  • Recompensa
  • Comentar
  • Republicar
  • Compartir
Comentar
Añadir un comentario
Añadir un comentario
Sin comentarios
  • Anclado