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Carrefour y Vusion unen fuerzas para desplegar la tienda inteligente a gran escala

PR Newswire

Mié, 18 de febrero de 2026 a las 10:00 PM GMT+9 4 min de lectura

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PARÍS, 18 de febrero de 2026 /PRNewswire/ – Carrefour, un minorista de alimentos líder a nivel mundial, y** Vusion**, el líder global en soluciones de digitalización para el comercio físico, anuncian hoy la firma de una asociación estratégica.

Carrefour y Vusion unen fuerzas para desplegar la tienda inteligente a gran escala

Como parte de su plan “Carrefour 2030”, Carrefour ha elegido la plataforma Vusion para digitalizar todos sus hipermercados y supermercados en Francia para 2030.

Esta importante asociación industrial cubre el despliegue de etiquetas electrónicas de última generación, rieles inteligentes y cámaras impulsadas por IA para transformar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en la tienda.

Tras un despliegue inicial masivo en Estados Unidos con Walmart, Vusion y Carrefour están sellando una importante alianza tecnológica para Europa. En este contexto, Carrefour se une a la Junta Asesora Internacional de la plataforma tecnológica.

**Alexandre Bompard, presidente y CEO de Carrefour, declaró: **“Carrefour 2030 es un plan de crecimiento que se apoya notablemente en acelerar la tecnología y la IA. Al asociarnos con Vusion, un campeón tecnológico francés con alcance global, estamos impulsando nuestras tiendas hacia una nueva era. La digitalización de nuestras estanterías es la base esencial para desplegar nuestra visión del comercio moderno, sirviendo a la competitividad, la calidad de vida en el trabajo para nuestros empleados y la satisfacción del cliente.”

**Thierry Gadou, presidente y CEO de Vusion, comentó: **“Con Carrefour, compartimos la misma visión de una tienda moderna en el corazón del comercio omnicanal del mañana. Vamos a hacer realidad esta visión en los próximos años. Tras la decisión de Walmart de desplegar EdgeSense en todas sus tiendas en EE. UU., Carrefour es el primer gran minorista europeo en desplegar la plataforma Vusion de última generación a gran escala. El objetivo es triple: mejorar el rendimiento de la cadena y la satisfacción tanto de clientes como de empleados.”

Equipando sus estanterías con millones de etiquetas inteligentes conectadas a la nube, Carrefour da un paso decisivo en la digitalización de sus activos físicos. Este despliegue masivo posiciona a Carrefour como el minorista más avanzado en Europa en tecnología de tiendas, haciendo eco de la transformación iniciada en el retail alimentario con Vusion a través del Atlántico. Sigue pilotos exitosos lanzados desde junio de 2025.

Las soluciones desplegadas combinarán:

**La infraestructura IoT de Vusion:** **Para actualizaciones de precios en tiempo real y asistencia guiada por luz para los empleados ("pick-to-light")

**Tecnología EdgeSense****™****:** **Rieles conectados por Bluetooth que permiten la geolocalización automática de productos para optimizar la preparación de pedidos de comercio electrónico y la reposición de estantes

**Inteligencia Artificial Captana:** **Microcámaras que analizan continuamente las estanterías para detectar automáticamente agotados, discrepancias de precios y errores en el planograma

 






La historia continúa  

Para** Carrefour, **esta alianza sirve directamente a los objetivos financieros y operativos del plan 2030:

**Productividad:** Automatización de tareas de bajo valor añadido para redistribuir equipos hacia la atención al cliente, equipándolos con datos inteligentes y herramientas impulsadas por IA para guiar acciones prioritarias y mejorar el cumplimiento

**Experiencia del cliente:** Ahorro de tiempo, servicios personalizados e interacción en tiempo real para una experiencia de compra más fluida

**Ventas:** Reducción de agotados para maximizar la disponibilidad de productos

**Comercio electrónico:** Mejora del rendimiento gracias a la geolocalización

**Medios minoristas:** Creación de un nuevo canal de comunicación digital directamente en la estantería y monetización de datos

Para** Vusion,** este contrato valida la relevancia de su plataforma tecnológica con los minoristas más grandes del mundo y acelera su penetración en el mercado europeo.

Co-innovación para el comercio del mañana

Más allá del despliegue, ambos grupos se comprometen a colaborar estrechamente en innovación. Carrefour se une a la “Junta Asesora Internacional” de Vusion, participando en la definición de futuros estándares tecnológicos para el sector. Se establecerá un laboratorio conjunto (“Next Retail Experience Center”) para inventar el comercio del mañana, especialmente en torno al uso de IA para mejorar el rendimiento operativo y la experiencia personalizada del cliente, el comercio agentico y la activación de datos del consumidor en la tienda.

Sobre Carrefour

Con una red de más de 15,500 tiendas en más de 40 países, el Grupo Carrefour es uno de los principales minoristas de alimentos del mundo. En 2025, Carrefour generó €91.5 mil millones en ingresos. Su red de tiendas integradas emplea a más de 300,000 personas, que contribuyen a hacer de Carrefour el líder global en la transición alimentaria para todos, ofreciendo alimentos de alta calidad, accesibles y asequibles todos los días. En total, más de 500,000 personas trabajan bajo la marca Carrefour en todo el mundo. Para más información, visite www.carrefour.com, o síganos en X (@news_carrefour) y LinkedIn (Carrefour).

Sobre Vusion

Vusion (anteriormente VusionGroup) es el líder global en soluciones de digitalización impulsadas por IA para el comercio físico, sirviendo a más de 350 grandes grupos minoristas en el mundo.

El grupo desarrolla tecnologías que reúnen Internet de las Cosas (IoT), datos y inteligencia artificial (AI) para potenciar el Comercio Conectado — transformando las tiendas físicas en entornos inteligentes, eficientes y sostenibles para minoristas, asociados y compradores. Ofrece soluciones para excelencia operativa, comercio electrónico local, comercio basado en datos y experiencias de retail y consumidor. A través de su ecosistema integrado, compuesto por tres capas, Vusion Intelligence, Vusion Connect y Vusion Retail IoT, Vusion entrega la Inteligencia Artificial de las Cosas (AioT) para retail, ayudando a la industria a desbloquear mayor rendimiento, mejores experiencias y un crecimiento más responsable.

Pionero en Comercio Positivo, Vusion está comprometido con construir un futuro minorista más sostenible, transparente y centrado en el ser humano. La compañía apoya la iniciativa del Pacto Global de las Naciones Unidas y ha recibido una Clasificación de Sostenibilidad Platino de EcoVadis, la referencia mundial en calificaciones de sostenibilidad empresarial.

Vusion cotiza en el compartimento A de Euronext™ París y es miembro del índice SBF120.

Ticker: VU – Código ISIN: FR0010282822 – Reuters: VU.PA – Bloomberg: VU.FP

vusion@apellaadvisors.com

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