Emiratos Árabes Unidos establece una hoja de ruta de dos años para integrar la IA en el 50% de las operaciones gubernamentales

Los EAU han anunciado una hoja de ruta ambiciosa de dos años para integrar la inteligencia artificial agentica en el 50% de sus operaciones gubernamentales

Resumen

• Los EAU han establecido un plazo de dos años para integrar la IA agentica en el 50% de los servicios gubernamentales, con el objetivo de liderar a nivel mundial en la administración impulsada por IA a gran escala.
• El jeque Mohammed dice que la IA actuará como un “socio ejecutivo”, con el rendimiento medido por la velocidad de adopción, la calidad de la implementación y el impacto en los flujos de trabajo gubernamentales.
• La implementación por fases en los ministerios incluye capacitación de la fuerza laboral en IA generativa, basándose en décadas de infraestructura digital como los sistemas de gobierno electrónico y UAE Pass.

Según un informe de medios locales, los EAU buscan trasladar la mitad de todos los sectores públicos, servicios y procesos cotidianos hacia sistemas autónomos durante la transición. Los funcionarios dicen que el enfoque podría posicionar a los EAU como el primer gobierno en operar a tal escala utilizando ejecución impulsada por IA.

“La IA ya no es una herramienta. Analiza, decide, ejecuta y mejora en tiempo real. Se convertirá en nuestro socio ejecutivo para mejorar los servicios, acelerar las decisiones y aumentar la eficiencia,” dijo el jeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vicepresidente y Primer Ministro de los EAU y Gobernante de Dubái, en una publicación en X.

Agregó que la implementación seguirá un cronograma definido. “Esta transformación tiene un plazo claro. Dos años. El rendimiento en el gobierno se medirá por la velocidad de adopción, la calidad de la implementación y el dominio de la IA en el rediseño del trabajo gubernamental.”

Capacitación de empleados gubernamentales en IA

Las autoridades planean implementar el programa en fases en todos los ministerios y entidades federales, con revisiones continuas del rendimiento y el impacto que guían cada etapa. La estructura por fases está diseñada para apoyar una expansión constante en los departamentos una vez que las implementaciones iniciales muestren resultados.

Desarrollar experiencia local forma una parte central del plan. Los empleados gubernamentales recibirán capacitación para adquirir competencia en sistemas de IA generativa y sus aplicaciones en el mundo real, asegurando que los equipos puedan gestionar y desplegar estas tecnologías de manera efectiva.

Este no es un cambio repentino, sino el siguiente paso en un viaje digital que ha llevado décadas en marcha. Los EAU ya han sentado las bases a través de servicios de gobierno electrónico y sistemas de identidad digital como UAE Pass.

Al avanzar hacia la IA autónoma, el objetivo es transformar los servicios públicos de ser reactivos a ser proactivos, donde los sistemas mismos anticipen las necesidades antes incluso de que surjan.